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Necrophagist
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai suivis la procédure à la lettre, à savoir; dl OTL, lancé un scann et en faire l'analyse via Pjjpoint.
En voici le rapport;
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180710_w13r14t12u7q14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180710_x7b12x7m15f7
Merci d'avance !
J'ai suivis la procédure à la lettre, à savoir; dl OTL, lancé un scann et en faire l'analyse via Pjjpoint.
En voici le rapport;
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180710_w13r14t12u7q14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180710_x7b12x7m15f7
Merci d'avance !
2 réponses
Bonjour,
Tu n'as pas décris ton problème, mais je pense que tu dois avoir pas mal de programmes qui fonctionnent pas ou mal, peux-tu confirmer.
1- Désinstalle:
Web Compagnon
2- OTL est obsolète car il n'est plus maintenu à jour depuis 2015, fait ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
Tu n'as pas décris ton problème, mais je pense que tu dois avoir pas mal de programmes qui fonctionnent pas ou mal, peux-tu confirmer.
1- Désinstalle:
Web Compagnon
2- OTL est obsolète car il n'est plus maintenu à jour depuis 2015, fait ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
Oui effectivement j'ai quelques logs qui ont du mal à se lancer, des messages d'erreur, dernièrement pour photoshop avec un message d'erreur système "MSVCP140.dll" étant introuvable (il est pourtant bien présent dans le sous dossier Window/user etc)
J'ai refais la procédure en suivant vos recommandations, par ailleurs j'ai obtenu 3 liens et non pas 2 ?
Les voici:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180712_i10h6z8s10c10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180712_g6o14e9t12u10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180712_y8c7o7o12b13
Et je tiens à vous remercier personnellement pour l'aide que vous apportez et vos réponses rapides et précises.
Cordialement,
Necrophagist
J'ai refais la procédure en suivant vos recommandations, par ailleurs j'ai obtenu 3 liens et non pas 2 ?
Les voici:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180712_i10h6z8s10c10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180712_g6o14e9t12u10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180712_y8c7o7o12b13
Et je tiens à vous remercier personnellement pour l'aide que vous apportez et vos réponses rapides et précises.
Cordialement,
Necrophagist
Bonjour,
Oui c'est normal il y a trois rapports, c'est ma faute j'ai mis deux au lieu de trois.
C'est Advanced System Care qui met la panique dans ton pc, désinstalle-le d'autant qu'il ne sert pas à grand-chose à part mettre ton pc en panne, donc désinstalle Advanced System Care.
Désinstalle aussi ces deux logiciels:
- IObit Uninstaller préfère lui RevoUninstaller.
- Snap.Do Engine
Tu as désinstallé Avast il y a encore quelques restes je les supprime, si tu veux les garder dis-le moi je modifierais le script.
Puis:
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :
1- Ouvre FRST et ne ferme pas la fenêtre de FRST durant la procédure sinon ça ne fonctionnera pas, appuie simultanément sur les touches CTRL et Y le bloc-note s'ouvre tu y copies/colles le script qui est dans l'encadré qui suit :
2- Dans le bloc-note clique sur Fichier puis sur Enregistrer ferme le bloc-note.
3- Revient dans FRST qui est ouvert, clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- Reinitialise tes navigateurs internet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
6- Vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent.
par ailleurs j'ai obtenu 3 liens et non pas 2 ?
Oui c'est normal il y a trois rapports, c'est ma faute j'ai mis deux au lieu de trois.
C'est Advanced System Care qui met la panique dans ton pc, désinstalle-le d'autant qu'il ne sert pas à grand-chose à part mettre ton pc en panne, donc désinstalle Advanced System Care.
Désinstalle aussi ces deux logiciels:
- IObit Uninstaller préfère lui RevoUninstaller.
- Snap.Do Engine
Tu as désinstallé Avast il y a encore quelques restes je les supprime, si tu veux les garder dis-le moi je modifierais le script.
Puis:
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :
1- Ouvre FRST et ne ferme pas la fenêtre de FRST durant la procédure sinon ça ne fonctionnera pas, appuie simultanément sur les touches CTRL et Y le bloc-note s'ouvre tu y copies/colles le script qui est dans l'encadré qui suit :
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\...\Policies\Explorer: [EnableShellExecuteHooks] 1
HKU\S-1-5-21-1823287775-2495442780-3040297152-1001\...\Policies\Explorer: []
HKU\S-1-5-21-1823287775-2495442780-3040297152-1001\...\Policies\Explorer: [NolowDiskSpaceChecks] 1
ContextMenuHandlers1: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avg] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
Task: {0115F4C0-7447-46DA-88FF-7A1C81B4FD3C} - System32\Tasks\AvastUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe [2018-04-12] (AVAST Software)
Task: {D395CEC8-A63F-43A7-9011-05E93E7756DB} - System32\Tasks\AvastUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe [2018-04-12] (AVAST Software)
Task: {FC21A979-1F56-47DF-9D38-FEC201EBF820} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\Avast Software\Overseer\overseer.exe [2018-04-14] (AVAST Software)
S3 avast; C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe [164984 2018-04-12] (AVAST Software)
S3 avastm; C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe [164984 2018-04-12] (AVAST Software)
C:\Program Files (x86)\AVAST Software
C:\Program Files\Common Files\Avast Software
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:88050731 [228]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:C31F31E6 [244]
AlternateDataStreams: C:\Users\Public\AppData:CSM [468]
FF HKU\.DEFAULT\...\Firefox\Extensions: [{b64982b1-d112-42b5-b1e4-d3867c4533f8}] - C:\ProgramData\Browser Manager\2.2.643.41\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\FirefoxExtension => non trouvé(e)
HKU\S-1-5-21-1823287775-2495442780-3040297152-1001\Software\Classes\.scr: scrfile => <==== ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
IFEO\AwesomiumProcess.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\Dashlane_Launcher.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\DSPut.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\Feedback.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\HiPatchInstHelper.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\HiPatchSelfUpdateWindow.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\HiPatchService.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\HiRezGamesDiagAndSupport.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\HirezLauncherUI.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\IUDM.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\IUService.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\iush.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\maintenanceservice.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\NoteIcon.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\ScreenShot.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\SendBugReportNew.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\SpecUTool.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\SteamLauncherUI.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\VideoCardCompatibility.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
EmptyTemp:
Reboot:
2- Dans le bloc-note clique sur Fichier puis sur Enregistrer ferme le bloc-note.
3- Revient dans FRST qui est ouvert, clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- Reinitialise tes navigateurs internet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
6- Vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent.
Bonjour !
Merci de votre aide, désolée pour le temps d'attente je me suis pris une petite semaine de vacance :)
J'ai suivis la procédure à la lettre, voici le lien;
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180727_o12r5f14z6v8
Par contre j'ai toujours mon problème; "Impossible de démarrer ce programme ((Photoshop)) car MSVCP.140.dll est introuvable.
Merci de votre aide, désolée pour le temps d'attente je me suis pris une petite semaine de vacance :)
J'ai suivis la procédure à la lettre, voici le lien;
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180727_o12r5f14z6v8
Par contre j'ai toujours mon problème; "Impossible de démarrer ce programme ((Photoshop)) car MSVCP.140.dll est introuvable.
Tu me disais ceci :
Ce que je souhaite savoir, c'est si ces programmes arrivent à se lancer et si tes messages d'erreur sont toujours là, hormis photoshop et steam, en bref il y a-t-il du mieux ou est-ce toujours pareil ?.
Oui effectivement j'ai quelques logs qui ont du mal à se lancer, des messages d'erreur
Ce que je souhaite savoir, c'est si ces programmes arrivent à se lancer et si tes messages d'erreur sont toujours là, hormis photoshop et steam, en bref il y a-t-il du mieux ou est-ce toujours pareil ?.