problème wi fi wondows 8 Hp pavillon Fermé

Question

Bonjour, 

Je n'arrive plus à remettre le wi fi sur l'ordinateur. c'est un pavillon hp windows 8
J'ai vérifié que le mode avion était bien inactif et c'est le cas. Par contre le voyant F12 reste toujours au rouge.
J'ai beau retourné dans les paramètres et le PC me confirme bien que je suis en mode inactif mais le réseau wifi ne se remet pas.
J'ai lu plusieurs commentaires sur le site mais aucun n'a fonctionné.

Merci pour votre aide

Yann
Configuration: Windows / Chrome 67.0.3396.87

kaneagle · Answer

Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

As tu une rubrique --> autres périphériques ?
S'il y a une alerte concernant le contrôleur de réseau:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

 Le no. du modèle est incomplet: pavillon.....
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

Windows 8 est en 32 ou 64 bits ?

Yann · Answer

La carte reseau:
Realtek PCIe GBE Family Controller
C'est un Pavillon ENVY 15
J'ai une rubrique sur le coté "Périphique"
Et je ne sais si c est 32 ou 64bits

Merci de m'aider

kaneagle · Answer

J'ai une rubrique sur le coté "Périphique" 

C'est quoi le périphérique ?
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique

Problème wi fi wondows 8 Hp pavillon

3 réponses

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