Internet (wifi et ethernet) non reconnu sur win10

Bonjour,

Ça fait une semaine que l’ordi de mon petit frere est complètement coupé d’internet : que ce soit en wifi ou en branchant le câble il n’y a aucun réseau détecté (son ordi marche sur clé wifi externe sauf pour l’ethernet je ne sais pas exactement il doit sûrement y avoir quelque chose d’intègre à la carte mère mais ce qui est sur c’est que ça marchait)...

le wifi marche bien dans toute la maison (mon ordi celui de mon père etc) mais pas celui là...

J’ai essayé de suivre un topic sur un autre forum de quelqu’un qui avait un problème similaire et si j’ai bien compris le problème vient du fait que mon ordi n’a pas d’ip (quand on fait ipconfig il y a écrit « non » pour routage ip et proxy wins)

Si quelqu’un a une idée de comment régler le probleme sans avoir à réinitialiser Windows (c’est comme ça que le mec a résolu son problème sur l’autre topic) je suis preneur!
Merci d’avance!