Compte yahoo mail supprimé par erreur

Fermé
Vint0262 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 2 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2018 - 2 juil. 2018 à 21:36
HelpiOS Messages postés 14428 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 21 septembre 2024 - 4 juil. 2018 à 11:26
Bonjour,



Mon fils a supprimé son compte yahoo mail par erreur. Comment faire pour le réactiver?
Merci.
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14428 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 21 septembre 2024 11 409
2 juil. 2018 à 22:31
Bonjour,

Vous disposez de 30 jours pour récupérer un compte Yahoo.

Pour cela, connectez-vous à votre compte :

https://login.yahoo.com/?_intl=fr&_done=https%3A%2F%2Ffr.yahoo.com

Puis vérifiez vos informations de récupération.
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Vint0262 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 2 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2018
3 juil. 2018 à 19:51
Bjr HelpiOS et merci.

Mais le pb, c'est qu'il n'a pas créé de mail ou de n° de récupération à la création de son adresse yahoo....L'insouciance de la jeunesse.
Donc cette procédure ne fonctionne pas. Lorsque l'on écrit son identifiant, on a: "Désolé, cette adresse de courriel n’est pas reconnue."
C'est la raison de mon appel à l'aide. De plus, les services Yahoo sont injoignables: pas de mail ou de n° de tél de contact!
Cela n'est pas acceptable. Je suis administrateur d'une association de consommateur qui a déjà fait souffrir qq opérateurs. Je vais initier un dossier à notre fédération pour faire bouger les lignes, quant à ce manquement de contact pour les usagers en France.
Donc concernant le souci de mon fils, je suis tj dans l'attente d'une solution pour que l'on puisse réactiver son compte yahoo mail.
Merci.
Cdlt.
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HelpiOS Messages postés 14428 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 21 septembre 2024 11 409 > Vint0262 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 2 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2018
4 juil. 2018 à 11:26
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