Fonctionnement d'une carte SIM

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rosounette Messages postés 941 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 - 1 juil. 2018 à 13:59
rosounette Messages postés 941 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 - 1 juil. 2018 à 14:12
Boujour ! j'ai un copain dans l'embarras ( pas de boulot, obligé de vivre chez sa mère etc....)
Il a acheté une carte SIM prépayée pour textos et appels dans un bureau de tabac ! on lui a dit que pour les appels il fallait attendre 72h ! mais les 72h sont écoulées et on ne peut s'appeler.....
Ce matin il est allé au bureau de tabac ou il a acheté la carte et on lui a dit qu'il fallait qu'il aille chez orange....
je ne connais pas du tout comment fonctionne les cartes SIM ! je sais qu'il a payé 10e ! mais il me parled'un abonnement de 50e s'il va chez orange.....
Est ce que je peux l'aider à distance ? c'est à dire est ce que je peux changer quelque chose à distance ?

Merci beaucoup
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1 réponse

Nini056 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2018
1 juil. 2018 à 14:07
Bonjour, à t’il envoyé les documents demandés ? Entre autre, la photocopie de sa pièce d identité ?
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rosounette Messages postés 941 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 13
Modifié le 1 juil. 2018 à 14:14
Je ne sais pas ! mais si on la lui a demande il a du la présenter !

Merci
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