IPhone 5 impossible à restaurer

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hey777 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2018 - 28 juin 2018 à 13:28
 Thierrykamga - 26 sept. 2018 à 17:24
Bonjour,
Je possède un iPhone 5 qui me demande à être connecter à iTunes pour une restauration mais lorsque je le branche à mon pc et que j’effectue la restauration je reçois le message d'erreur suivant au bout d'un certain temps : "L'iPhone n'a pas pu être restauré. une erreur inconnue s'est produite (-1)"
Voici tout ce que j'ai tenté :
-Mettre à jour iTunes
-Désactiver l'antivirus
-Essayer le mode DFU
-Changer de pc
-Changer de câbles usb
Mais toujours rien, la restauration se bloque toujours au même niveau.
Auriez vous d'autres solutions s'il vous plaît ?
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2 réponses

alexandreisaac Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 20 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2019 67
28 juin 2018 à 16:38
Bonjour,

L'erreur -1 est souvent synonyme de problème sur la carte mère. Il faut que tu trouves un réparateur qui sache te diagnostiquer cela ! Cherche un spécialiste micro-soudure dans ta ville.
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Thierrykamga
26 sept. 2018 à 17:24
Salut, moi j’ai le même problème et je suis électronicien en micro soudure, mais seulement je ne sais pas exactement à quel niveau il faut intervenir sur la carte.
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