Problème pop/smtp

Salut à tous!
J'ai un soucis avec Outlook :

Je n'arrivais pas à me connecter sur les serveurs pop et smtp. Après beaucoup de recherche sur le net, j'ai fini par trouver quelques éléments de réponses : j'ai désactivé le pare-feu d'Xp et de mon antivirus, et là, ça a mieux marché : j'ai pu récupérer quelques mails (une dizaine), mais il en reste quarante autres! Au bout de quelques secondes le chargement s'arrête et le logiciel me dit qu'il n'arrive pas à se connecter aux serveurs!

Aidez moi svp!

Mamat