Sujet Précédent Sujet Suivant

Impossible d accéder à mon dossier

Résolu/Fermé
juliette4070 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 19 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2021 - 27 juin 2018 à 14:22
renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 - 28 juin 2018 à 11:44
Bonjour
Sur mon ordi portable assus avec Windows 10 quand je me connecte sur le site de ma banque pas de problème mais quand je clique pour voir mes relevés Une fenêtre vide s ouvre et cela mouline sans résultat. Aucun problème avec mon autre ordi. Merci de m aider.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 804
27 juin 2018 à 16:24
BonjourJuliette4070
Essayer de changer de navigateur au moins pour tester vos comptes.
J'avais le même problème ave I.E et c'est OK avec Firefox .
Mais vous pouvez essayez Google Chrome, Safari…
Le but c'est de tester d'abord avec un autre navigateur./

Bonne réussite
0
juliette4070 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 19 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2021
27 juin 2018 à 21:31
Merci. En effet cela fonctionne avec Mozilla. Jusqu'ici je n'avais eu aucun problème pour accéder avec IE.
0
Réponse 2 / 2
renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 804
28 juin 2018 à 11:44
BonjourJuliette4070
Content pour vous que cela fonctionne.
Ce sont les mystères de l'informatique !!

Merci pour votre retour d'info après les essais
que beaucoup oublient de faire.

Si votre problème est solutionné,
pourriez-vous SVP mettre "Résolu"
Merci d'avance

Bon après-midi
0

Discussions similaires

comment donner les droits sur fichier partage
ch'ti du 57 -
fil1958 -

2 réponses
Extraire le contenu de plusieurs fichiers
politicus -
Syl_tls1 -

11 réponses