Plus d'accès internet après changement carte mère

Chrysix -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai récemment fait l'acquisition d'une nouvelle carte qui est une ASRock B85M DASH/OL R2.0 et depuis ce changement impossible d'aller sur une page internet. J'ai donc essayer plusieurs chose et ça ne viens pas du câble car ça ne marche pas non plus après le changement d'un autre câble, j'ai appeler LDLC (ceux qui on changer la pièce et fait un ménage de virus) mais chez eux tout marchais parfaitement, en appelant Bouygues Telecom en pensant que ça viendrais de la box mon dis que tout étais normal et j'en est conclu dernièrement qu'en faisant un partage de connexion avec mon smartphone qu'il soit en wifi ou en 4G la connexion marchais parfaitement. Donc je sollicite votre aide s'il vous plait car cela fait 3 semaine que ça dur et je n'ai plus d'idée ayant réalisé plusieurs manip.
A voir également:

31 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

ok, poste 1 capture d'écran:

du gestionnaire de périphériques

du centre de reseau et partage

@+
0
Chrysix Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà :
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

il reste ceci


pour la 2ème capture, tu n'as pas cliqué sur "modifier les paramètres de la carte reseau"

après suppresion de "TAP V9", poste 1 capture des 2 pages

merci

@+
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Chrysix Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok c'est bon c'est fait:
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

tu as redémarré le pc après désinstallation?

tu n'as toujours pas de connexion?

tu as toujours ce pilote sur ton bureau? >> http://asrock.pc.cdn.bitgravity.com/Utility/XFastLAN/XFastLAN(v10.10).zip

@+

0
Chrysix Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui oui j'avais redémarrer le pc et non toujours pas de connexion et oui j'ai encore le pilote d'actif
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

réinstalle le pilote que tu as sur le bureau et dit moi ce que ça donne (exécute le en tant qu'administrateur, clic droit)

@+
0
Chrysix Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, donc toujours pas de connexion (J'espère que je vous ennuis pas car mon problème est vachement bizarre)
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

non, tu ne m'embêtes pas, mais j'aimerai bien trouvé d'où vient ton souci

juste pour être sur, le câble Ethernet est bien branché?

si tu cliques droit sur l'icône de connexion >> résoudre les problèmes, quel message apparaît?

fait ceci:

démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

dans la fenêtre, tape/ copie-colle cette commande et clique sur ENTER

cmd /c ipconfig/all >> ipconfig.txt & notepad ipconfig.txt

1 fichier TXT va apparâitre sur ton bureau, poste le dans ta réponse via 1 copier/coller

@+
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Chrysix Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord ok et oui j'imagine bien
Oui le câble est bien branché et il me dis qu'il n'a trouver aucun problème
Ok voilà :

Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : Chrysix-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: lan

Carte Ethernet Ethernet 6 :

Suffixe DNS propre … la connexion. . . : lan
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : D0-50-99-9D-10-D0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.69(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : lundi 25 juin 2018 20:44:16
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 26 juin 2018 20:44:15
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚
0
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

débranche ta box "électriquement" pendant 15 secondes et rebranche la

dit moi ce que ça donne

@+
0
Chrysix Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, j'ai toujours rien
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

là, je ne vois pas ce qui pose problème

je dirai que ton IPV4 est 1 IP temporaire >> Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.69(pr‚f‚r‚)

PS: je vais dormir car je me lève très top demain

bonne soirée

@+
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Chrysix Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ouais je vois et d'accord bonne soirée !
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monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
 
Bonjour,

Donc j'ai apparemment accès à ma boîte mail et à youtube mais c'est tout les autres sites ne marche pas.

Peut-être l'antivirus qui bloque les connexions. S'il y en a un (autre que celui de Windows), il ne faudrait le désintaller.
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Chrysix Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Oui j'y avais pensé mais comme je l'ai dis en haut, ils ont fait un nettoyage de virus en même temps que de changer la carte mère donc ça serai bizarre
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monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
 
Le nettoyage de virus est une chose mais je parlais de l'antivirus qui est actuellement installé sur le PC, peut-être qu'il crée des dysfonctionnements. Il y a quel antivirus sur le PC ?
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Chrysix Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vois oui mais il n'y à justement pas d'anti-virus à part Windows Defender et je répète qu’apparemment le pc fonctionnais très bien chez le réparateur avant de me le redonner
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut Chrysix,

pour voir ce qu tourne sur ton pc, fait ceci:

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

poste les rapports via cjoint

https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+
0
Chrysix Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
A oui j'ai déjà procédé de cette manière voici les liens des rapports :

FRST : https://www.cjoint.com/c/HFAvzhcce1Z
Addition : https://www.cjoint.com/c/HFAvAbOcEgZ
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monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
 
Il y a 2 VPN actifs sur le PC, cela freine considérablement internet :

- LogMeIn Hamachi
- SoftEther VPN
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

c'est le Vietnam dans la "bécane"....

tu as 1 gros souci d'espace libre sur tes DD:

Drive c: () (Fixed) (Total:930.24 GB) (Free:32.17 GB) NTFS, tu as + - 3.5% d'espace libre

Drive e: (OS) (Fixed) (Total:918.74 GB) (Free:5.99 GB) NTFS, tu as + - 0.5% de libre

PS: pour qu'un disque/partition fonctionne correctement, il faut entre 10 et 15% d'espace libre sur les disques/partitions
==========

pour le VPN >> SoftEther, tu l'utilises?

tu as 1 pont de connexion pour >> Tunngle >> TAP-Windows 9.21.1

le cserveur.exe pour >>tchathon, ça na pas l'air d'être le top...
==========

il faut que tu désinstalles ceci via programmes et fonctionnalités: (pas à jour)

Java\jre1.8.0_121(on est à la 171)

TeamViewer 10 (on est à la 13)

McAfee SiteAdvisor

CCleaner Version: 5.27 - Piriform (on est à la 5.44)

Spybot - Search & Destroy (obsolète, il existe MBAM/Malawarebytes)

Internet Pass-Through

Unity Web Player

PS: si ça ne fonctionne pas en mode normal, fait le en mode sans échec
==========

la correction avec FRST après la désinstallation des programmes/logiciels

/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

fait ceci:

ouvre le bloc-note

copie/colle le texte ci-dessous:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
(McAfee, Inc.) C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\mcsacore.exe
HKU\S-1-5-21-2895031634-2423722563-305727489-1001\...\Run: [Clownfish] => [X]
GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
GroupPolicyUsers\S-1-5-21-2895031634-2423722563-305727489-1001\User: Restriction <==== ATTENTION
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=617912&ResetID=131521821497909594&GUID=F780F006-8237-4593-9599-50FA165BB2EB
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = 
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = 
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = 
HKU\S-1-5-21-2895031634-2423722563-305727489-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=617912&ResetID=131521821500527386&GUID=F780F006-8237-4593-9599-50FA165BB2EB
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2895031634-2423722563-305727489-1001 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2895031634-2423722563-305727489-1001 -> {2211d4a5-48d0-47f5-a7cd-81e861470f7f} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2895031634-2423722563-305727489-1001 -> {2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2895031634-2423722563-305727489-1001 -> {7B3D2A77-EDDB-4008-AE0E-A631B323F0CD} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2895031634-2423722563-305727489-1001 -> {9BE2D771-ECE0-4C7D-9A66-7EB35F87B8B8} URL = 
BHO: McAfee WebAdvisor -> {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} -> c:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\x64\McIEPlg.dll [2018-04-26] (McAfee, Inc.)
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2895031634-2423722563-305727489-1001 -> Pas de nom - {093F479D-712E-46CD-9E06-62E734A05F68} -  Pas de fichier
Handler: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\x64\McIEPlg.dll [2018-04-26] (McAfee, Inc.)
FF Extension: (Pas de nom) - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\saffplg.xpi [non trouvé(e)]
FF Plugin-x32: @java.com/JavaPlugin,version=11.121.2 -> C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_121\bin\plugin2\npjp2.dll [2017-03-13] (Oracle Corporation)
FF Plugin HKU\S-1-5-21-2895031634-2423722563-305727489-1001: @unity3d.com/UnityPlayer,version=1.0 -> C:\Users\Chrysix\AppData\LocalLow\Unity\WebPlayer\loader\npUnity3D32.dll [2015-01-26] (Unity Technologies ApS)
FF ExtraCheck: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\firefox.cfg [2013-04-10] <==== ATTENTION
FF Plugin HKU\S-1-5-21-2895031634-2423722563-305727489-1001: @unity3d.com/UnityPlayer,version=1.0 -> C:\Users\Chrysix\AppData\LocalLow\Unity\WebPlayer\loader\npUnity3D32.dll [2015-01-26] (Unity Technologies ApS)
HKU\.DEFAULT\...\StartMenuInternet\ChromeHTML: -> C:\Program Files (x86)\Dopig\Application\chrome.exe <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-18\...\StartMenuInternet\ChromeHTML: -> C:\Program Files (x86)\Dopig\Application\chrome.exe <==== ATTENTION
S3 BRSptStub; C:\ProgramData\BitRaider\BRSptStub.exe [363208 2015-11-16] (BitRaider, LLC)
R2 McAfee SiteAdvisor Service; c:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\mcsacore.exe [604824 2018-04-26] (McAfee, Inc.)
S3 BRDriver64_1_3_3_E02B25FC; C:\ProgramData\BitRaider\support\1.3.3\E02B25FC\BRDriver64.sys [78088 2015-11-16] (BitRaider)
R3 mfesapsn; C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\x64\mfesapsn.sys [111608 2017-02-14] (McAfee, Inc.)
S3 TesSafe; C:\Windows\system32\TesSafe.sys [1101024 2016-11-05] (TENCENT)
S3 taphss6; \SystemRoot\System32\drivers\taphss6.sys [X]
2018-06-15 20:58 - 2018-06-15 21:21 - 000000000 ___HD C:\$Windows.~BT
2018-06-21 17:33 - 2016-08-30 20:59 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
2018-06-21 17:30 - 2016-08-30 20:59 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
2018-06-21 17:28 - 2018-05-21 09:38 - 000003314 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\ISM-UpdateService-4e00205a-2ab1-4423-8f77-cc25b82cde1d
2018-06-21 17:28 - 2018-05-21 09:38 - 000002936 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\ISM-UpdateService-4e00205a-2ab1-4423-8f77-cc25b82cde1d-Logon
2015-12-21 08:16 - 2016-01-19 15:03 - 000000288 _____ () C:\ProgramData\DP0004.dat
2015-01-21 22:57 - 2014-11-22 22:57 - 000000032 _____ () C:\ProgramData\hash.dat
2016-06-16 00:14 - 2016-06-16 00:14 - 002049556 _____ () C:\Users\Chrysix\AppData\Roaming\sb500.dat
2015-04-18 13:59 - 2015-04-18 14:02 - 000008131 _____ () C:\Users\Chrysix\AppData\Roaming\TheHunterSettings_live.bin
2015-08-30 19:17 - 2015-08-30 19:17 - 000003584 _____ () C:\Users\Chrysix\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini
C:\Windows\Tasks\{22C17BF8-32F7-830A-93F2-2701273699EB}.job
BitRaider Streaming Client (HKLM-x32\...\BitRaider Streaming Client) (Version: 1.3.3.4098 - BitRaider, LLC)
Clownfish for Skype (HKLM-x32\...\Clownfish) (Version:  - )
Java 8 Update 121 (HKLM-x32\...\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F32180121F0}) (Version: 8.0.1210.13 - Oracle Corporation)
Task: {265E13F7-72FF-4161-A7F3-52896D24CBC4} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {30DA1EC9-AFF3-42AF-9D34-4F2DF9484FDC} - \OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {3C9F4D5F-43BA-422D-9CFA-FA4628EAD8A3} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {54896684-79C3-4FC3-A67F-8C4B1EC053BC} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {569FBB4C-D8EB-4921-8052-774D73718915} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeReminderTime -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {6A04C467-AD21-425B-B89A-C64A32A0C7C1} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {9A931A23-3091-430C-8CAB-D5CECC5C4996} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {9BCCE8B9-4128-43BA-B59B-5F89ED26803D} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {A9AA9E9C-97C8-441B-94DF-659194374757} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {A9E2E711-6896-4FFB-83EA-EE48F21C1E18} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-Weekend -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {B3063D9A-1DC5-4110-B07E-3AC5232E9440} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {BECF0283-11A0-41D5-B39C-B4E6EE5775EB} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {C7511746-92F4-4D1C-8A17-CCCE2DDA4C9E} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {CB0479C6-787C-47E1-9647-54097F9CC5EC} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeTime -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {CE89FC6C-88B8-47C6-B3A4-A9258A85831B} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\rundetector -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {D838C32F-3FD1-409B-9BC4-C81B290BB00C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {DC983C4C-ABCD-41A6-B589-B82F4635B27D} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OnIdle-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: C:\WINDOWS\Tasks\{22C17BF8-32F7-830A-93F2-2701273699EB}.job => C:\PROGRA~2\COMMON~1\22C17B~1\updtask.exe <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:


quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"

exécute FRST et clique sur "corriger/fix"

quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse

@+
0