j ai perdi mon mot de passe carte edahabia
jai redonner mes infos au 1530 mais j ai encore rien recu
comment faire pour recuperer ou avoir un nouveau
mot de passe carte eddahabia ...merci
Tu dois déposer une demande manuscrite au niveau de votre bureau e poste accompagnée avec une copie de votre carte d'identité et une copie de votre carte magnétique.
Si vous trouverez la solution dites nous svp, j'ai le même problème depuis que j'ai ma carte edhabia, c'est à dire depuis sa sortie en 2016. j'ai mis un autre numéro de téléphone d'un membre de ma famille, parce qu'avant l'inscription ne tolérait que les numéros de mobilis, mais avec le temps ils ont introduit les autres opérateurs. c'est très gênant pour moi de demander à mon père le code de transaction, surtout la nuit si on veut payer nos factures etc. je suis passé dans plusieurs agences de poste, on m'a dit il faut attendre que ta carte expire ou alors aller à la centrale des cartes magnétique Edhahabia, mais chacun parle à sa façon, on m'a dit à said hamdine, on m'a dit à alger centre (place des martyres) et je ne sais pas ou aussi, franchement c'est la galère et j'en ai marre. Les services de magnétisme à Algérie Poste sont très restreint et on voit très bien que le personnel est très mal informé et mal formé aussi pour travailler. C'est malheureux. La carte en elle même est bien, pour ces services multiples mais il faut former le personnel ou alors changer le système d'enregistrement sur le site d'Algérie Poste, car la question secrète est un champ obligatoire et si tu oublies ça tu es cuit. Alors que dans d'autres grandes plateformes mondiale on nous donne plusieurs choix si on oublie nos mots de passe. Bref quoi dire plus....on attend la solution désespérément
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