HTC 12 desire [Résolu/Fermé]

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22 janvier 2021
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Bonjour!
Aidez-moi svp!!
J ai un HTC désire 12 que j ai acheté récemment à Dubaï ça fait déjà 3 semaines. Et ce matin, ça me sort un message: " le processus com. Android.phone a cessé... Et ça me demande de fermer l application. Opération que je ne sais pas faire vu que mon téléphone est bloqué et je n'arrive même pas à l éteindre.
Que puis-je faire pour le débloquer?
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
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22 janvier 2021
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Bonjour ,
Si la batterie est démontable enlevez là, sinon attendre que le téléphone se décharge complètement jusqu'à l'extinction complète ...

--
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CCM 63550 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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22 janvier 2021
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Éventuellement après pour le remettre à plat vous pouvez faire un Hard reset :
https://www.commentcamarche.net/faq/45081-samsung-galaxy-comment-faire-un-hard-reset
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Merci beaucoup MPMP10 pour ton aide. Ça marche. Même si j ai dû attendre longtemps... Lol! Merciiiiii
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De rien ...
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