Écran bleu avec réparation automatique qui échoue

Fermé
Chrif - 17 juin 2018 à 01:11
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 17 juin 2018 à 10:41
Bonsoir,
Quelqu'un peut m'aider!
L'ordi demandait d'importantes mises à jour mais après l'avoir lancé j'ai éteint la machine.
Maintenant, le windows affiche (votre ordinateur a rencontré des problèmes et doit redémarrer; après le redémarrage il affichait l'écran bleu puis après la réparation automatique l'échec qui conduit encore au redémarrage et ensuite le même refrain.
En espérant une réponse je vous remercie de vote soutien.
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
17 juin 2018 à 10:41
Salut,

S'il entre en réparation, vois si tu as accès aux options de récupération.
Si oui tente de rétrograder.
Si rien ne fonctionne :

Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Sur un ordinateur fonctionnel :


Sur l'ordinateur planté :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Vas dans réparer ordinateur
Dépannage
Rétrograder

Si pas passe, il faut réinstaller Windows 10.
Toujours en démarrant sur la clé USB :
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
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