Téléphone bloque

Fermé
Willyjunior09 -  
 Willyjunior09 -
Bonjour,
J utilise un téléphone marque techno CX Air Android 7 , par erreur ma fille a fait renitialise l appareil et un message de ce genre s affiche*cet appareil a ete renitialise entre le compte Google qui a deja ete renitialise sur cet appareil * je ne sais plus quoi faire. Aidez moi s'il vous plaît.

2 réponses

  1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    On ne réinitialise pas un smartphone par erreur.

    Il y a plusieurs étapes pour le faire.
    Ce n'est pas en appuyant sur une touche que ça se fait.

    Exemple :

    Paramètres.
    Sauvegarde et réinitialisation.
    Rétablir paramètres d'usine.
    Trois étapes pour le faire.

    Donc après une réinitialisation il faut simplement connecter son compte Google.
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    1. Willyjunior09
       
      Merci pour ta réponse Papounet, je ne sais comment m'a fille y est arrivée.
      J essaie de me connecter avec mon compte Google mais impossible.
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