Téléphone bloque

Fermé
Utilisateur anonyme - 16 juin 2018 à 15:32
 Willyjunior09 - 20 juin 2018 à 18:16
Bonjour,
J utilise un téléphone marque techno CX Air Android 7 , par erreur ma fille a fait renitialise l appareil et un message de ce genre s affiche*cet appareil a ete renitialise entre le compte Google qui a deja ete renitialise sur cet appareil * je ne sais plus quoi faire. Aidez moi s'il vous plaît.
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2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 297
16 juin 2018 à 15:47
Salut,

On ne réinitialise pas un smartphone par erreur.

Il y a plusieurs étapes pour le faire.
Ce n'est pas en appuyant sur une touche que ça se fait.

Exemple :

Paramètres.
Sauvegarde et réinitialisation.
Rétablir paramètres d'usine.
Trois étapes pour le faire.

Donc après une réinitialisation il faut simplement connecter son compte Google.
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Willyjunior09
20 juin 2018 à 18:16
Merci pour ta réponse Papounet, je ne sais comment m'a fille y est arrivée.
J essaie de me connecter avec mon compte Google mais impossible.
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MPMP10 Messages postés 41774 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 16 097
16 juin 2018 à 15:48
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