Virus sur pc et facebook et google chrome ???

Résolu
Allo
un ami a ce problème :

mon ordi est infecté, certains de mes contacts reçoivent des drôles de messages de ma part ou des liens sur ma page FB qui emmènent les gens vers du porno. Et il se passe des choses un peu bizarres quand je suis sur internet. C'est mon ordi fixe maison.

besoin d'un gros nettoyage

j'ai pris de l'avance
voici le rapport de zhpdiag
https://cjoint.com/c/HFpn3NFknWS

9 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. firefox mis à jour et réparé
      google chrome mise à jour et réparé mais après avoir le nettoyage : même problème
      https://cjoint.com/c/HFppKeRc5QS

      voici les 3 rapports frst
      frst : https://cjoint.com/c/HFppOgpQlvS
      Shortcut : https://cjoint.com/c/HFppOKsIwBS
      Additionnal : https://cjoint.com/c/HFppPcycfBS

      ces 3 fichiers ont aussi été envoyés sur pjjoint.malekal.com en mode public

      merci
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      1. Modérateur
        Ces pubs, tu les as depuis n'importe quel site ?

        Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome
        (Si tu as un compte synchronisé, lire le paragraphe suivant).
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    2. ok je recommence
      même constat : Recherche de logiciels malveillants… se fait, du moins le symbole du cercle bleu tourne et tourne encore et rien ne se passe si ce n'est qu'une publicité s'ouvre toutes les 2 minutes sans cesse. et après 30 minutes : rien : pas de logiciels malveillants trouvés et plein de fenêtres de pub

      que dois-je faire ??
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      1. Modérateur
        ok déjà, il faudrait voir si ça le fait que sur Chrome ou Firefox.
        Dans mon message précédent, il faut faire une réinstallation complète, ce n'est pas comme la réinitialisation.
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    3. j'ai fait réinitialisation comme proposer par Chrome, c'est écrit nulle part réinstaller
      les publicités n'apparaissent que sur google chrome, pas sur firefox
      donc je devrais peut être désinstaller chrome et le réinstaller, cela pourrait éliminer le problème, qu'en pensez-vous ?
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      1. Modérateur
        oui suis la procédure du message #3
        Si tu as un compte synchronisé pour le moment, ne le remet pas.
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    4. pour chrome c'est fait
      penses tu que je dois faire autre chose pour vérifier tant qu'à faire le pc au complet et pas seulement chrome
      merci
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      1. Modérateur
        non c’est lié à Chrome.
        Il y a du mieux ?
        Tu as un compte synchronisé ou pas ?
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    5. chrome c'est mieux, plus de pub.
      pas synchronisé
      dois je faire un zhpdiag, ou un adwcleaner
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      1. Modérateur
        Non aucun intérêt.
        Sur Facebook, vas dans les paramètres
        puis dans les applications Facebook.
        Supprime tout.

        ~~

        Supprime le dossier C:\FRST

        Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
        Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.
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    6. ok merci je fais cela et te reviens
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      1. pour Facebook c'est fait
        frst supprimé
        malwarebytes fait
        plus de souci en apparence
        merci
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        1. Modérateur
          ok parfait =)
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