Virus sur pc et facebook et google chrome ???

Résolu
Surn@ge@nt44 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Allo
un ami a ce problème :

mon ordi est infecté, certains de mes contacts reçoivent des drôles de messages de ma part ou des liens sur ma page FB qui emmènent les gens vers du porno. Et il se passe des choses un peu bizarres quand je suis sur internet. C'est mon ordi fixe maison.

besoin d'un gros nettoyage


j'ai pris de l'avance
voici le rapport de zhpdiag
https://cjoint.com/c/HFpn3NFknWS
A voir également:

9 réponses

Réponse 1 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Réponse 2 / 9
Surn@ge@nt44 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
firefox mis à jour et réparé
google chrome mise à jour et réparé mais après avoir le nettoyage : même problème
https://cjoint.com/c/HFppKeRc5QS


voici les 3 rapports frst
frst : https://cjoint.com/c/HFppOgpQlvS
Shortcut : https://cjoint.com/c/HFppOKsIwBS
Additionnal : https://cjoint.com/c/HFppPcycfBS

ces 3 fichiers ont aussi été envoyés sur pjjoint.malekal.com en mode public

merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Ces pubs, tu les as depuis n'importe quel site ?

Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome
(Si tu as un compte synchronisé, lire le paragraphe suivant).
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Réponse 3 / 9
Surn@ge@nt44 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
ok je recommence
même constat : Recherche de logiciels malveillants… se fait, du moins le symbole du cercle bleu tourne et tourne encore et rien ne se passe si ce n'est qu'une publicité s'ouvre toutes les 2 minutes sans cesse. et après 30 minutes : rien : pas de logiciels malveillants trouvés et plein de fenêtres de pub

que dois-je faire ??
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok déjà, il faudrait voir si ça le fait que sur Chrome ou Firefox.
Dans mon message précédent, il faut faire une réinstallation complète, ce n'est pas comme la réinitialisation.
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Réponse 4 / 9
Surn@ge@nt44 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
j'ai fait réinitialisation comme proposer par Chrome, c'est écrit nulle part réinstaller
les publicités n'apparaissent que sur google chrome, pas sur firefox
donc je devrais peut être désinstaller chrome et le réinstaller, cela pourrait éliminer le problème, qu'en pensez-vous ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
oui suis la procédure du message #3
Si tu as un compte synchronisé pour le moment, ne le remet pas.
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Réponse 5 / 9
Surn@ge@nt44 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
pour chrome c'est fait
penses tu que je dois faire autre chose pour vérifier tant qu'à faire le pc au complet et pas seulement chrome
merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
non c’est lié à Chrome.
Il y a du mieux ?
Tu as un compte synchronisé ou pas ?
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Réponse 6 / 9
Surn@ge@nt44 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
chrome c'est mieux, plus de pub.
pas synchronisé
dois je faire un zhpdiag, ou un adwcleaner
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Non aucun intérêt.
Sur Facebook, vas dans les paramètres
puis dans les applications Facebook.
Supprime tout.

~~

Supprime le dossier C:\FRST


Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.
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Réponse 7 / 9
Surn@ge@nt44 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
ok merci je fais cela et te reviens
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Réponse 8 / 9
Surn@ge@nt44 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
pour Facebook c'est fait
frst supprimé
malwarebytes fait
plus de souci en apparence
merci
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Réponse 9 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok parfait =)
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