Ver originales (Francés)

Perfil personal SFR ?

Resuelto
bb-pp Mensajes publicados 763 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
baladur13 Mensajes publicados 47328 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola.
Tengo una línea fija SFR (box SFR).
Quise llamar al 3639 (La Banque Postale), y recibí un mensaje:
"Su perfil personal no le permite llamar a este número"!

¿Qué es "este perfil personal que me bloquea"?
¿Cómo puedo llamar desde mi fijo al 3639?

Gracias.

1 respuesta

  1.
    baladur13 Mensajes publicados 47328 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 390
     
    Hola,
    Debe tener validada la opción de "Bloqueo de llamadas de pago"
    Ver
    https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/utilisation-param/blocage-appels-surtaxes.html
    Una forma de que le llame el banco postal sin costo:
    https://www.labanquepostale.fr/particulier/formulaires/etre_rappele.rappele.html

    -- 
     Es muy difícil atrapar un gato negro en una habitación oscura.
                                  Sobre todo cuando no está ...
    5
    1. bb-pp Mensajes publicados 763 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   23
       
      ¡Exactamente eso!
      No recordaba que había bloqueado los números de tarifa adicional.
      ¡Y ese es el caso del 3639! (Gracias La Banque Postale).
      Gracias a ustedes.
      0