Incapable imprimer ...

igps -  
Pierr10 Messages postés 13824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive plus à imprimer, j'ai une imprimante Canon Pixma MG3020. Lorsque je lance une impression un message L'imprimante ne répond pas ... ???
Merci :)

1 réponse

  1. Pierr10 Messages postés 13824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840
     
    Bonjour,

    Pouvez-vous donner quelques précisions :

    - L'imprimante est-elle connectée en wifi ou par câble ?
    - Le problème se produit-il avec différents logiciels (Bloc-note, Word, Libreoffice, Acrobat reader par exemple ) ?

    Si l'imprimante est connectée en wifi, arrivez-vous à imprimer depuis un smartphone ?
    0