Incapable imprimer ...

igps -  
Pierr10 Messages postés 13225 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive plus à imprimer, j'ai une imprimante Canon Pixma MG3020. Lorsque je lance une impression un message L'imprimante ne répond pas ... ???
Merci :)

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1 réponse

Pierr10 Messages postés 13225 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 436
 
Bonjour,

Pouvez-vous donner quelques précisions :

- L'imprimante est-elle connectée en wifi ou par câble ?
- Le problème se produit-il avec différents logiciels (Bloc-note, Word, Libreoffice, Acrobat reader par exemple ) ?

Si l'imprimante est connectée en wifi, arrivez-vous à imprimer depuis un smartphone ?
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