PARE FEU WINDOWS : NORTON SECURITY

Bonjour,



Voilà, depuis cet après-midi j'ai un énorme problème avec mon pare-feu Norton qui est désactivé.

Cela s'affiche en bas à droite ( le pare feu est désactivé ).

Je l'ai activé ( au moins une centaine de fois ) puis appliqué et après cliqué sur fermer et après redémarrer comme ils le conseille sur Norton Support.

Seulement, quand je redémarre cela se remet en désactivé.

Et au bout d'un moment l'antivirus s'affiche en ( vous êtes vulnérable ) et quand je veux réessayer d'activer le pare-feu, les lignes sont comme grisées de ce fait je dois redémarrer et ainsi de suite.

J'ai fais ça au moins une centaine de fois.

Et j'ai effectué le live update.

De plus j'ai remarqué que l'icone de l'antivirus avait disparue, le seul endroit où elle se trouve c'est en bas à droite de l'ecran.

J'ai lu sur des sites qu'il y avait des des pare-feu qui pouvaient de combattre mais mon windows defender est désactivé depuis que j'ai cet ordi.

Et j'ai lu sur des sites qu'il fallait installer Norton Remove and Reinstall.

Mais j'ai lu sur des forums que beaucoup de gens l'avait installé et cela avait donné aucun résultat.

Je vous en prie AIDEZ-MOI SVP car pour moi c'est la panique!!!!


Bien cordialement,