Mi PC de sobremesa ya no detecta mi caja SFR.
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RedShoot174
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RedShoot174 Mensajes publicados 57 Estado Miembro -
RedShoot174 Mensajes publicados 57 Estado Miembro -
Hola o buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes porque tengo un problema con mi PC. Desde anoche, mi PC ya no se conecta a Internet mediante un cable RJ45. No es el cable, ya que lo probé en un portátil y funciona. Y no es el router, ya que el Wifi está funcionando y cuando conecté el cable al portátil, funcionó. He intentado conectar Internet a través de mi teléfono móvil y tampoco funciona. He probado varias cosas pero sin resultados. El diagnóstico de Windows me dice que no encuentra una dirección IP. Aunque incluso modificando la red para asignar una IP "192.168.1.2", el problema persiste.
Esperando que puedan ayudarme.
Esperando que puedan ayudarme.
25 respuestas
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re
ok, haz esto:
apaga el pc normalmente
desconecta la caja eléctricamente durante 20 segundos
vuelve a conectar la caja y reinicia el pc
dime qué tal va
@+
--
el nivel de radiación es más alto en el polo de empleo que en Chernobyl
ok, haz esto:
apaga el pc normalmente
desconecta la caja eléctricamente durante 20 segundos
vuelve a conectar la caja y reinicia el pc
dime qué tal va
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el nivel de radiación es más alto en el polo de empleo que en Chernobyl
RedShoot174
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Ya lo hice también anoche, incluso lo reinicié, pero tampoco tuvo éxito.
Me acabo de acordar de que ayer por la tarde desinstalé mi antivirus gratuito AVG para poder instalar uno nuevo que es Bitdefender, donde había tenido un código de promoción. Sin embargo, desinstalé AVG, apagué el ordenador y luego, cuando quise instalar Bitdefender esa misma noche, es decir, unas horas después de haber desinstalado AVG, fue en ese momento cuando surgió el problema.
hola
haz esto en tu PC de escritorio
cierra todos tus programas en curso
inicia el símbolo del sistema como administrador (clic derecho)
en la ventana, escribe estos comandos uno por uno y presiona ENTER entre cada comando
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
cuando hayas terminado, reinicia el PC y dime qué tal
@+
--
el tasa de radiación es más alta en el servicio de empleo que en Chernobyl
haz esto en tu PC de escritorio
cierra todos tus programas en curso
inicia el símbolo del sistema como administrador (clic derecho)
en la ventana, escribe estos comandos uno por uno y presiona ENTER entre cada comando
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
cuando hayas terminado, reinicia el PC y dime qué tal
@+
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el tasa de radiación es más alta en el servicio de empleo que en Chernobyl
re
El logo de red en la barra de tareas me muestra "ethernet 2 - sin acceso a internet"
has ejecutado la manipulación de este mensaje >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35410221-mon-pc-fixe-ne-detecte-plus-ma-box-sfr#3
@+
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el nivel de radiación es más elevado en el pôle emploi que en Chernobyl.
El logo de red en la barra de tareas me muestra "ethernet 2 - sin acceso a internet"
has ejecutado la manipulación de este mensaje >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35410221-mon-pc-fixe-ne-detecte-plus-ma-box-sfr#3
@+
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el nivel de radiación es más elevado en el pôle emploi que en Chernobyl.
re
bien, mira en el administrador de dispositivos si tienes algún ? o /!\ amarillo
poste 1 captura de pantalla si es posible >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@+
--
el nivel de radiación es más alto en el paro que en Chernobyl
bien, mira en el administrador de dispositivos si tienes algún ? o /!\ amarillo
poste 1 captura de pantalla si es posible >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
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el nivel de radiación es más alto en el paro que en Chernobyl
Hola,
Ve al panel de control, haz clic en "Red e Internet" y luego en "Centro de redes y recursos compartidos", después haz clic en el pequeño "Ethernet" en azul, a la derecha de "Conexiones:".
A continuación, ve a las propiedades, haz clic en "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" y luego en "Propiedades", y verifica que la opción "Obtener una dirección IP automáticamente" y "Obtener las direcciones de los servidores DNS automáticamente" están ambas seleccionadas, luego haz lo mismo para "Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6).
Si eso no soluciona tu problema, intenta actualizar el controlador de tu tarjeta de red.
Ve al panel de control, haz clic en "Red e Internet" y luego en "Centro de redes y recursos compartidos", después haz clic en el pequeño "Ethernet" en azul, a la derecha de "Conexiones:".
A continuación, ve a las propiedades, haz clic en "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" y luego en "Propiedades", y verifica que la opción "Obtener una dirección IP automáticamente" y "Obtener las direcciones de los servidores DNS automáticamente" están ambas seleccionadas, luego haz lo mismo para "Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6).
Si eso no soluciona tu problema, intenta actualizar el controlador de tu tarjeta de red.
Lo acabo de hacer pero sin éxito, así que intenté configurando yo mismo la dirección IP, puse "192.168.0.2", la máscara se puso automáticamente y luego "192.168.0.1" como la predeterminada. Luego, abajo para el servidor DNS puse "8.8.8.8" y "8.8.4.4" debajo. Validé los parámetros al salir y apareció una ventana de diagnóstico informándome del siguiente problema: "La puerta de enlace predeterminada no está disponible".
De lo contrario, para el controlador, al no tener conexión en esta PC, no veo cómo hacerlo.
De lo contrario, para el controlador, al no tener conexión en esta PC, no veo cómo hacerlo.
re
De lo contrario, para el controlador, al no tener conexión en esta PC, no veo cómo hacerlo
dame la marca y el modelo de tu PC, su OS (W7/W8.1, etc...) en 32 o 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
dame el identificador del dispositivo >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
@+
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el nivel de radiación es más alto en el servicio de empleo que en Chernobyl
De lo contrario, para el controlador, al no tener conexión en esta PC, no veo cómo hacerlo
dame la marca y el modelo de tu PC, su OS (W7/W8.1, etc...) en 32 o 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
dame el identificador del dispositivo >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
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el nivel de radiación es más alto en el servicio de empleo que en Chernobyl
re
inicia el símbolo del sistema como administrador (clic derecho)
en la ventana que se abre, copia/pega este comando >> cmd /c ipconfig/all >> ipconfig.txt & notepad ipconfig.txt y presiona ENTER
publica el informe.TXT que se mostrará en tu escritorio mediante un copiar/pegar en tu respuesta
@+
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la tasa de radiación es más alta en el empleo que en Chernobyl
inicia el símbolo del sistema como administrador (clic derecho)
en la ventana que se abre, copia/pega este comando >> cmd /c ipconfig/all >> ipconfig.txt & notepad ipconfig.txt y presiona ENTER
publica el informe.TXT que se mostrará en tu escritorio mediante un copiar/pegar en tu respuesta
@+
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la tasa de radiación es más alta en el empleo que en Chernobyl
re
cmd /c ipconfig/all >> ipconfig.txt & notepad ipconfig.txt
sí, pero sin las comillas
@+
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la tasa de radiación es más alta en el Pôle Emploi que en Chernobyl
cmd /c ipconfig/all >> ipconfig.txt & notepad ipconfig.txt
sí, pero sin las comillas
@+
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la tasa de radiación es más alta en el Pôle Emploi que en Chernobyl
Aquí está:
Configuración IP de Windows
Nombre del host . . . . . . . . . . : PLOQUIN-PC
Sufijo DNS principal . . . . . . :
Tipo de nodo . . . . . . . . . . : Híbrido
Enrutamiento IP activado . . . . . . . . : No
Proxy WINS activado . . . . . . . . : No
Tarjeta Ethernet Ethernet 2 :
Sufijo DNS propio … la conexión. . . :
Descripción . . . . . . . . . . . . . : Controlador de familia Realtek PCIe GbE
Dirección física . . . . . . . . . . . : 38-2C-4A-B4-8C-97
DHCP activado . . . . . . . . . . . . . . : Sí
Configuración automática activada . . . : Sí
Dirección IPv6 de enlace local. . . . . : fe80::854c:f889:42c9:9ca1%4 (preferida)
Dirección de autoconfiguración IPv4 . . . : 169.254.156.161 (preferida)
Máscara de subred . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Puerta de enlace predeterminada . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 37235786
DUID del cliente DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-10-ED-B9-85-38-2C-4A-B4-8C-97
Servidores DNS . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sobre Tcpip . . . . . . . . . . : Activado
Configuración IP de Windows
Nombre del host . . . . . . . . . . : PLOQUIN-PC
Sufijo DNS principal . . . . . . :
Tipo de nodo . . . . . . . . . . : Híbrido
Enrutamiento IP activado . . . . . . . . : No
Proxy WINS activado . . . . . . . . : No
Tarjeta Ethernet Ethernet 2 :
Sufijo DNS propio … la conexión. . . :
Descripción . . . . . . . . . . . . . : Controlador de familia Realtek PCIe GbE
Dirección física . . . . . . . . . . . : 38-2C-4A-B4-8C-97
DHCP activado . . . . . . . . . . . . . . : Sí
Configuración automática activada . . . : Sí
Dirección IPv6 de enlace local. . . . . : fe80::854c:f889:42c9:9ca1%4 (preferida)
Dirección de autoconfiguración IPv4 . . . : 169.254.156.161 (preferida)
Máscara de subred . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Puerta de enlace predeterminada . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 37235786
DUID del cliente DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-10-ED-B9-85-38-2C-4A-B4-8C-97
Servidores DNS . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sobre Tcpip . . . . . . . . . . : Activado
re
ejecutas la manipulación de este mensaje de GentlemanSeynox (que saludo de paso)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35410221-mon-pc-fixe-ne-detecte-plus-ma-box-sfr#11
cuando estés en esa página, desmarcas la IPV6 y haces clic en OK
cuando lo hagas, reinicia el PC y dime cómo va
@+
--
el nivel de radiación es más alto en el empleo que en Chernobyl
ejecutas la manipulación de este mensaje de GentlemanSeynox (que saludo de paso)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35410221-mon-pc-fixe-ne-detecte-plus-ma-box-sfr#11
cuando estés en esa página, desmarcas la IPV6 y haces clic en OK
cuando lo hagas, reinicia el PC y dime cómo va
@+
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el nivel de radiación es más alto en el empleo que en Chernobyl
re
Acabo de recordar que ayer por la tarde desinstalé mi antivirus gratuito AVG para poder instalar uno nuevo que es Bitdefender, donde tenía un código de promoción. Pero desinstalé AVG, apagué el ordenador y cuando quise, esa misma noche, es decir, unas horas después de desinstalar AVG, instalar Bitdefender, fue en ese momento cuando apareció el problema.
1) Haz una búsqueda de los 2 AV en tu PC y desinstálalos de forma "limpia".
2) Haz una restauración del sistema a una fecha anterior a la manipulación.
/!\ Dirección de autoconfiguración IPv4 . . . : 169.254.156.161 (preferido)
Tienes una dirección IP provisional.
Dime qué tal.
@+
Acabo de recordar que ayer por la tarde desinstalé mi antivirus gratuito AVG para poder instalar uno nuevo que es Bitdefender, donde tenía un código de promoción. Pero desinstalé AVG, apagué el ordenador y cuando quise, esa misma noche, es decir, unas horas después de desinstalar AVG, instalar Bitdefender, fue en ese momento cuando apareció el problema.
1) Haz una búsqueda de los 2 AV en tu PC y desinstálalos de forma "limpia".
2) Haz una restauración del sistema a una fecha anterior a la manipulación.
/!\ Dirección de autoconfiguración IPv4 . . . : 169.254.156.161 (preferido)
Tienes una dirección IP provisional.
Dime qué tal.
@+
1) Ya desinstalado AVG
2) ¿Qué entiendes por limpiar propiamente? Para desinstalarlo, solo fui al gestor de aplicaciones y desinstalé AVG. Si tienes un método para limpiar los últimos archivos que podrían ser la fuente del problema, si es eso a lo que te refieres, estoy interesado.
3) No he tenido tiempo de instalar el nuevo antivirus.
4) ¿Restauración del sistema?
2) ¿Qué entiendes por limpiar propiamente? Para desinstalarlo, solo fui al gestor de aplicaciones y desinstalé AVG. Si tienes un método para limpiar los últimos archivos que podrían ser la fuente del problema, si es eso a lo que te refieres, estoy interesado.
3) No he tenido tiempo de instalar el nuevo antivirus.
4) ¿Restauración del sistema?
re
cada AV tiene su herramienta de desinstalación
para AVG, es >> AVG Remover que puedes descargar en esta página
https://support.avg.com/SupportArticleView?l=es&urlname=How-to-uninstall-AVG
la ejecutas como administrador (clic derecho) etc...
tras la desinstalación, reinicia el pc
dime si ha encontrado elementos restantes
@+
--
la tasa de radiación es más alta en el paro que en Chernobyl
cada AV tiene su herramienta de desinstalación
para AVG, es >> AVG Remover que puedes descargar en esta página
https://support.avg.com/SupportArticleView?l=es&urlname=How-to-uninstall-AVG
la ejecutas como administrador (clic derecho) etc...
tras la desinstalación, reinicia el pc
dime si ha encontrado elementos restantes
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