Problème de stockage Android 4.4.2Fermé

Question

Bonsoir à tous,
un voisin m'a offert un portable Smartphone Top Craft Design R1 Blanc.
Il était neuf et je l'ai quand même remis au paramètre d'usine vu qu'il y avait 3 photos.
Le problème est que je ne peut installer aucune application ou bien 1 ou 2 mais c'est tout !
Je suis sous Android 4.4.2 et mon portable est un Smartphone Top Craft Design R1 Blanc et je n'ai que
17,34 Mo de stockage disponible !
et le pire, c'est que l’espace total est de 17,84 ! je n'ai mémé pas 1 Go de stockage.
J'ai bien installé une carte SD de 7,40 Go de stockage mais sa m'a permis d'installer 1 application de plus 
La carte SD est vide pratiquement mais malgré cela, je ne peux pas installer des applications. Aussi, mon stockage téléphone est presque vide mais quand j'installe une application, sa remplis le stockage presque entièrement car je n'ai que 17,84 Mo de stockage total.

Auriez-vous une solution svp ?

Merci beaucoup d'avance !



Configuration: Windows / Chrome 67.0.3396.79

Antonio · Accepted Answer

Bonjour
J'ai EXACTEMENT le même problème que vous, avec ce même Top Craft Design R1. Même capacité de stockage affichée (17,84 Mo), même impossibilité donc d'installer une application. Comme vous, c'est un cadeau  ("Grand Jeu du Guide des étapes gastronomiques"). C'est scandaleux d'offrir de tels smartphones, qui vont finir à la poubelle.

BunoCS · Answer

Bonjour,

Je ne connais pas ce modèle et je ne retrouves ces caractéristiques sur le net.

c'est que l’espace total est de 17,84 ! je n'ai mémé pas 1 Go de stockage. Regardes dans les paramètres de stockage s'il est vraiment vide. Si oui, rien à faire malaheureusement.

Problème de stockage Android 4.4.2

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