Arret frequent ordi portable

Résolu/Fermé
vipers13 Messages postés 226 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2024 - 9 juin 2018 à 10:26
vipers13 Messages postés 226 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2024 - 29 juin 2018 à 18:56
bonjour
voilas l'ordi portable de mon amies s'arrete et redemmarre 3 fois part semaine sans aucune raison au moin
aujourdhuis il ma fait une mise a jour importante elle aurait du duree au moin 4 heure elle a rien fait du tout
j'ai remarquer quand j'allume son ordi au lieu de rester sur fond d'ecran il se met defois direct sur msn ou facebook quand il s'arrete a n'importe quelle endroit msn.site achat.
merci
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3 réponses

Utilisateur anonyme
9 juin 2018 à 13:03
Bonjour,

D'après ce que tu raconte, ton PC est probablement infesté de malware, adware etc... etc...
Je te recommande de le restaurer à la version usine (ou "image disque" selon les appellations).
Tu perdras toutes les données que tu as dessus mais tu récupéreras un Windows tout propre...

Salut
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vipers13 Messages postés 226 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2024
15 juin 2018 à 09:46
bonjour
j'ai fait intervenir un reparateur informatique part liaison telephonique il a passer des heures pour rien lundi le jeudi et hop sa recommence moi meme j'y connait rien sa m'enerve pour mon amies . merci
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Psychodislepticophile Messages postés 145 Date d'inscription mardi 12 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 6
15 juin 2018 à 11:49
Re bonjour,

As tu déjà essayé de réinstaller proprement Win 10 ou pas ?
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vipers13 Messages postés 226 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2024
15 juin 2018 à 18:01
bonjour
non j'ose pas moi et l'informatique je comprend pas pourqu'oi le reparateur informatique ne la pas fait il et rester de 15.30 a 19.30 dessus part teelephone pour rien.
merci
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Psychodislepticophile Messages postés 145 Date d'inscription mardi 12 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 6
15 juin 2018 à 18:48
Ah...
Si tu crains de faire une bêtise , va sur ce lien: ital>https://www.malekal.com/windows/reparer-windows/</ital>
Si tu suis les instructions à la lettre, tout devrait bien se passer
Après c'est plus une histoire de patience et de motivation.

Bon courage

@+
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vipers13 Messages postés 226 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2024
29 juin 2018 à 18:56
bonjour
desoler pour le retard je voulais voir si ma mise a jour importante avait reussi apparament oui sa fait deux semaine
qui sait pas arreter .
merci
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