Pas de téléchargement

skyline83 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 skyline83 -
Bonjour, je change de pc, j'ai maintenant un Lenovo ideapad 320.j'ai donc window 10.
les téléchargements ne s'effectuent pas. QUE FAIRE?
le support en ligne me dit de désinstaller Microsoft edge....
merci de vos futures réponses
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Redbart Messages postés 21586 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 287
 
bonjour
avez vous activé votre pc avec votre compte Microsoft?

quel support en ligne?
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skyline83 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et bien je l'ai activé mais j'ai dû faire des erreurs...
comment re-faire?
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skyline83 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le support de la marque :Lenovo
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Réponse 2 / 2
Redbart Messages postés 21586 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 287
 
ils sont totalement à coté de la plaque, edge n'est pas lié avec WU (windows update)

comment fais tu pour ouvrir ta session? que se passe t'il?

je suppose que windows10 est activé!

pour lancer la màj
centre de notification - tous les paramètres - mise à jour et sécurité - windows update
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skyline83
 
merci de ta réponse. J'ai réinitialisé window et ça à l'air de fonctionner par contre le support Lenovo me dit que je n'y ai pas accès en utilisant edge…
merci enncore
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Redbart Messages postés 21586 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 287
 
non, on ne peut plus lancer les mises à jour par le navigateur edge comme dans internet explorer, uniquement par mise à jour et sécurité
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skyline83
 
que faire? revenir à window 7..,
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Redbart Messages postés 21586 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 287
 
Non, windows10 fonctionne correctement
les téléchargements de la mise à jour sont totalement en arrière plan, il n'y a plus d'alertes spécifiques

quelles preuves avez vous pour affirmer que les mises à jour ne se font pas?
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skyline83
 
les mises à jour se sont exécutées maintenant. merci
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