PC qui plante sans raison et ecran noir.

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Valentin39500 Messages postés 14 Date d'inscription mardi 20 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2022 - Modifié le 7 juin 2018 à 19:29
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 7 juin 2018 à 21:23
Bonjour,

depuis peu mon pc arrête pas de planter.

il plante dans les jeu et hors jeu.

En se moment a peine je part de mon pc 5 minute il plante en écran noir et freeze alors que avant tout marchais nickel..

je suis obliger de rester appuyer sur le bouton d'alimentation jusqu'a se qu'il séteint et quand je suis en jeu ou même internet, Youtube etc. il plante le son freeze puis il fait écran noir..

Le cas ou sa arrive le plus souvent c'est quand je part 2 minute je laisse mon ordi afficher sur le bureau il plante... impossible de l'éteindre normalement...

Le problème a commencer depuis que j'ai fait le mise a jour de "Amd Software" car ma carte graphique est une Amd Radeon R7.

Si quelqu'un pourrai m'aider s'il vous plait..
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
7 juin 2018 à 19:44
Bonsoir,

Vérifie les températures de la cartes lors du surf et lorsque tu lances un vidéo sur Youtbe
puis pendant les jeux.

Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

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Valentin39500 Messages postés 14 Date d'inscription mardi 20 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2022
7 juin 2018 à 21:08
mes temperature quand je joue sont:

cpu: 74°c
carte mere: 34°c
carte graphique: 30°c
et mon disque dur: 36°c

pour se qui est du disque dur dans SMART tout est bon.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > Valentin39500 Messages postés 14 Date d'inscription mardi 20 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2022
7 juin 2018 à 21:23
Essaye de revenir à la version précédente des pilotes : https://support.amd.com/en-us/download/desktop/previous?os=Windows+7+-+64
ou réinstalle les derniers mais proprement : https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/
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