Achat non conforme
Bonjour,
J ai commandé un jeu wi u a un vendeur , lorsque je l ai reçu il etait impeccable je me suis donc empressé de noter le vendeur 5 sur 5!!!!! Et de dire article conforme
Malheureusement lorsque mon fils s en est servi bien sur il ne marchait pas!!!!!!
J ai contacté le vendeur qui m a dit poliment tant pis pour vous .
J ai tout de meme ouvert un sinistre ,croyez vous que je vais etre remboursé?
Cordialement
J ai commandé un jeu wi u a un vendeur , lorsque je l ai reçu il etait impeccable je me suis donc empressé de noter le vendeur 5 sur 5!!!!! Et de dire article conforme
Malheureusement lorsque mon fils s en est servi bien sur il ne marchait pas!!!!!!
J ai contacté le vendeur qui m a dit poliment tant pis pour vous .
J ai tout de meme ouvert un sinistre ,croyez vous que je vais etre remboursé?
Cordialement
4 réponses
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ModérateurBonjour,
Acheté sur quel site ?
Payer par quel moyen ?
Que dises les CGV ?
En fonction de ça ... peut-être que oui.. sûrement que non...
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Acheté sur price minister payé par cb je crous qu il y a une garantie apres achat mais pas sur
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ContributeurBonjour,
voir ici
https://www.priceminister.com/newhelp/conditions-generales/
et ceci
3.3 Rakuten ne peut garantir que le Produit du Vendeur satisfera l'Acheteur. De même, Rakuten ne peut garantir au Vendeur que le Produit ne sera pas retourné ou que la vente ne sera pas annulée par l'Acheteur.
cordialement -
ContributeurBonjour
Vendeur particulier ou professionnel?
A+
