Pc portable Asus E402NA-GA029T ne s'allume plus.

SAA95 -  
tanteelise Messages postés 28191 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un soir éteint mon pc et depuis il ne s'allume plus.
Je l'ai laissé se déchargé et l'ai rebranché 2 jours plus tard et le voyant de charge s'est allumé orange. Une fois chargé (voyant vert) j'ai essayé de l'allumer mais rien à faire.
J'ai ensuite essayé l'astuce du site qui est de débrancher chargeur et batterie mais n'ayant pas accès à la batterie sur ce pc l'astuce n'a pas fonctionné.
Que faire ? J'ai acheté ce pc il y a 1 semaine :(

Merci de votre aide

1 réponse

  1. tanteelise Messages postés 28191 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 824
     
    Bonjour,

    Comme il s'agit d'un pc neuf, retour au service après-vente.
    c'est sous garantie.

    cordialement
    2