Installation belkin wifi

Bonjour ;
En attendant de recevoir internet à la maison, mon voisin m’a prêté son mot de passe wifi pour que je puisse me connecter, j’ai placé mon belkin wifi pour avoir plus de champs dans la maison, ce dernier a été bien détecté mais au moment de rédiger le mot de passe, je reçois un message : il faut ressayer, j’ai refais à 3 reprises mais rien, j’ai refais avec mon téléphone ça marche.
Ma question :
1- que dois je faire?
2- est ce qu’il faut placer le belkin wifi chez lui dans le sens sur le même courant électrique ?
Merci
Chafik