Pantalla negra al iniciar después de usar la utilidad de limpieza de AMD.

Resuelto
omgitswave Mensajes publicados 10 Estado Miembro -  
omgitswave Mensajes publicados 10 Estado Miembro -
Hola,

Entonces, mi problema es que quería desinstalar completamente los productos de AMD de mi portátil y reinstalar directamente la última versión. Vi un tutorial donde se utiliza la herramienta AMD Cleanup Utility, así que la dejé actuar y luego mostró un mensaje diciendo que había que reiniciar, así que lo hice. Pero cuando lanzo el programa y hago clic en "ok", la pantalla se pone negra por un tiempo prolongado y pensé que era un bug. Como un tonto, y sin pensar, apagué el portátil manteniendo presionado el botón de encendido. Luego, cuando lo reinicio, me conecta, etc., estoy en el escritorio y luego se inician las aplicaciones. Aparece una pantalla negra breve con el mensaje "sus configuraciones han cambiado o algo así, y hay que reiniciar el PC para restaurar la configuración predeterminada", y luego una pantalla negra donde solo puedo mover el ratón, y en las esquinas de abajo a la derecha y a la izquierda parpadean el logo de la red y el idioma del teclado, y eso sigue indefinidamente.

Tengo un portátil Acer Aspire V5
i3
8GB de RAM
AMD R7 M265
Windows 8 de 64 bits.

1 respuesta

  1. jumulka Mensajes publicados 12090 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 619
     
    Hola,
    ¿tienes un poco de tiempo en la sesión antes de que falle?
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    1. omgitswave Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      Está bien, tengo un poco de tiempo. Sí, logré reiniciar + shift y acceder al menú de inicio avanzado.
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    2. jumulka Mensajes publicados 12090 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 619
       
      ¿Con el inicio avanzado es posible acceder al modo seguro?
      ¿Se ha solucionado el problema?
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    3. omgitswave Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      oui
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