Processeur qui tourne à fond

Fermé
EllaxChance Messages postés 80 Date d'inscription lundi 24 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2019 - 29 mai 2018 à 20:50
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 9 juin 2018 à 18:10
Bonjour,

Le processeur de mon PC se met à tourner à fond soudainement depuis quelques mois puis s'arrête, sachant que je n'effectue aucune tâche qui nécessite beaucoup de ressources. Je ne fais que naviguer sur le net et regarder des vidéos Youtube. Pas de jeux vidéos, ni rien... Il n'y a pas de cause particulière. Auriez-vous une solution à me proposer ? J'ai Windows 7 x64. Processeur AMD A4-5300 (3.4 ghz). Le PC est un PC fixe avec une tour HP.
Merci d'avance !

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
29 mai 2018 à 21:22
Salut,


Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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EllaxChance Messages postés 80 Date d'inscription lundi 24 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2019
30 mai 2018 à 20:32
Salut,

Merci beaucoup pour ton aide.

Voici les températures CPU ET GPU :

CPU
AMD A4-5300 112 °C
Trinity 32nm Technology

Graphics
HP W1972a (1366x768@60Hz)
512MB ATI AMD Radeon HD 7480D (HP) 37 °C

Et voici les liens des rapports :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180530_e7j9p13h6y9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180530_t15s8b11r13z5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180530_y15f914g9k12
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
Modifié le 30 mai 2018 à 20:39
112 degrés ?
c'est juste énorme.
Vérifie que le ventilateur du processeur tourne bien.

PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2037188411-3045923169-3521319113-1002\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe [222496 2009-05-05] (Acresso Corporation)
C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
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EllaxChance Messages postés 80 Date d'inscription lundi 24 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2019
30 mai 2018 à 20:54
J'oublie toujours d'enlever CCleaner, oui. Désolée si ma question paraît bête mais comment vérifier que le ventilateur tourne bien ? Je vais lancer la correction FRST là, merci !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > EllaxChance Messages postés 80 Date d'inscription lundi 24 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2019
30 mai 2018 à 21:04
il faut ouvrir l'unité centrale ou le portable.
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EllaxChance Messages postés 80 Date d'inscription lundi 24 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2019
30 mai 2018 à 21:06
D'accord je vais essayer de le faire ce weekend. D'autant plus qu'il y a beaucoup de poussière autour. Voici le contenu du fichier txt :

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 16.05.2018 01
Exécuté par Maman (30-05-2018 20:56:02) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Maman\Desktop
Profils chargés: Maman (Profils disponibles: constantino & Papa & Maman)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2037188411-3045923169-3521319113-1002\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe [222496 2009-05-05] (Acresso Corporation)
C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
"HKU\S-1-5-21-2037188411-3045923169-3521319113-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ISUSPM" => supprimé(es) avec succès
C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe => déplacé(es) avec succès

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-2037188411-3045923169-3521319113-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-2037188411-3045923169-3521319113-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 12582912 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 34267433 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 4554 B
Windows/system/drivers => 298175387 B
Edge => 0 B
Chrome => 484134192 B
Firefox => 400733042 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Users => 0 B
Default => 0 B
Public => 0 B
ProgramData => 0 B
systemprofile => 16674 B
systemprofile32 => 69157 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 0 B
constantino => 26974771 B
Papa => 258825524 B
Maman => 148752888 B

RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 1.6 GB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 20:59:15

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