Commande livre avec produit casse
domprevost
-
28 mai 2018 à 14:32
shizukalinka Messages postés 1331 Date d'inscription dimanche 24 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 - 28 mai 2018 à 18:38
shizukalinka Messages postés 1331 Date d'inscription dimanche 24 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 - 28 mai 2018 à 18:38
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contrariness
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28 mai 2018 à 15:06
28 mai 2018 à 15:06
Le transporteur est responsable de la casse... sauf si l'emballage etait insuffisant et dans ce cas c'est au vendeur qu'en incombe la responsabilite....
Si vous n'avez pas fait les reserves d'usages a la reception, ca va etre difficile de faire valoir vos droits... rien ne prouve que l'objet n'a pas ete casse apres reception.
Tentez de voir ce que votre assurance peut faire pour vous....
Si vous n'avez pas fait les reserves d'usages a la reception, ca va etre difficile de faire valoir vos droits... rien ne prouve que l'objet n'a pas ete casse apres reception.
Tentez de voir ce que votre assurance peut faire pour vous....
J ai pas pu controler vu que le colis n a pas ete deposer chez moi mais au point relais ou on ne peut pas contrôler et la machine etait cassé avant la livraison car le carton etait intact si il faut deposer une plainte je le ferait
shizukalinka
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28 mai 2018 à 18:38
28 mai 2018 à 18:38
Il me semble que vous étiez malgré tout tenu de vérifier le colis au point relais ....
