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Lanzamiento de Canon por menú rápido defectuoso

Bybu -  
Pierr10 Mensajes publicados 13863 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Mi programa de inicio de mi escáner Canon MG6450 por Quick Menu me da un mensaje de error, ¡y luego el ícono de inicio desaparece!
He reinstalado el software dos veces, no hay manera. ¿Alguien tiene una solución? Gracias de antemano.

1 respuesta

  1.
    Pierr10 Mensajes publicados 13863 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 860
     
    Buenas noches,

    Realice una desinstalación completa del programa Quick Menu antes de proceder con la reinstalación.
    Por lo tanto, realice la desinstalación clásica accediendo a Configuración > Aplicaciones > Canon Quick Menu

    Además, elimine el directorio C:\Usuarios\<su nombre="" de="" cuenta="" windows="">\ AppData\Roaming\Canon\Quick Menu

    (AppData es una carpeta oculta).

    Si no funciona, desinstale completamente la impresora y el escáner (a través de "Dispositivos e impresoras") y en Roaming elimine la carpeta Canon.
    También puede usar CCleaner para eliminar las claves del registro innecesarias (si quedan).
    Está casi seguro de comenzar de nuevo para una nueva instalación.</su>
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