¡Imposible guardar sus "STORIES"!

Hola

Tengo 3 cuentas en INSTA donde uso cada día las "STORY" y también los "Highlight", es el lugar donde guardas tus historias favoritas (ícono).

Mi problema es ¿POR QUÉ en mis 3 cuentas, hay una en la que es simplemente IMPOSIBLE crear esos famosos íconos?!

Quiero decir que he hecho de todo para resolver este problema!!
configuración/actualización y demás...

Pero ahora realmente necesito de ustedes.