Mise à jour Windows 10.0.17134.1 fait tout planter

Fermé

Windows

Narco73 - 21 mai 2018 à 10:51
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 4 juin 2018 à 15:06

Bonjour,

J'ai lancé une grosse mise à jour de Windows hier. Pas de soucis lors de l'installation. Mais depuis je n'arrive plus à démarrer normalement mon pc. On me propose de démarrer sur Windows 10 ou Windows Rollback. Dans les 2 cas rien ne se lance et si je vais dans Dépannage rien ne marche (pas possible de rétrograder "suite à un problème", pas possible de restaurer le système car il ne trouve pas de point de restauration, et si je lance sur autre système d'exploitation il me met que C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop n'est pas disponible. ) Je ne sais plus quoi faire là...

3 réponses

Réponse 1 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 672
21 mai 2018 à 11:14

Salut,

Beaucoup d'utilisateurs rencontrent cette erreur après la mise à jour 1803.
Regarde là : https://www.malekal.com/windows-system32-config-systemprofile-desktop-n-est-pas-disponible/
Tu as toutes les solutions à tenter.

Narco73
21 mai 2018 à 13:54

Merci Malekal mais tout est bloqué même en mode sans échec et je ne peux rien faire :/ une idée pour que je puisse récupérer mes données avant de réinstaller Windows ?

xkmsophe Messages postés 1 Date d'inscription lundi 21 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2018
21 mai 2018 à 14:20

merci Malekal, je suis moi aussi dans la même situation que Narco...

Réponse 2 / 3

Cage
22 mai 2018 à 11:55

Est il normal et digne que Microsoft se permette du proposer de telles mises à jour qui bloquent des milliers (?) d'ordinateurs et font perdre des heures et documents? Si c'était un petit concepteur de logiciel il serait déjà devant un tribunal mais eux ps même une correction de leur erreur.
Bonne journée.
G C

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 672
Modifié le 22 mai 2018 à 12:36

Faut porter plainte pour cela.
Ce que je peux dire, c'est que pour l'erreur Desktop non disponible, BEAUCOUP sont touchés.
Donc tu peux facilement retirer le ? pour le millier.

C'est la pire mise à jour qu'ils ont sorti pour Windows 10.

Guest
4 juin 2018 à 14:22

Vous devriez dire Avast, Microsoft n'y est pour rien si Avast détecte des fichiers importants de mises à jour comme des menaces.

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