Mise à jour Windows 10.0.17134.1 fait tout planter

Fermé
Narco73 - 21 mai 2018 à 10:51
Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 4 juin 2018 à 15:06
Bonjour,

J'ai lancé une grosse mise à jour de Windows hier. Pas de soucis lors de l'installation. Mais depuis je n'arrive plus à démarrer normalement mon pc. On me propose de démarrer sur Windows 10 ou Windows Rollback. Dans les 2 cas rien ne se lance et si je vais dans Dépannage rien ne marche (pas possible de rétrograder "suite à un problème", pas possible de restaurer le système car il ne trouve pas de point de restauration, et si je lance sur autre système d'exploitation il me met que C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop n'est pas disponible. ) Je ne sais plus quoi faire là...

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 582
21 mai 2018 à 11:14
Salut,

Beaucoup d'utilisateurs rencontrent cette erreur après la mise à jour 1803.
Regarde là : https://www.malekal.com/windows-system32-config-systemprofile-desktop-n-est-pas-disponible/
Tu as toutes les solutions à tenter.
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Merci Malekal mais tout est bloqué même en mode sans échec et je ne peux rien faire :/ une idée pour que je puisse récupérer mes données avant de réinstaller Windows ?
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xkmsophe Messages postés 1 Date d'inscription lundi 21 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2018
21 mai 2018 à 14:20
merci Malekal, je suis moi aussi dans la même situation que Narco...
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En gros j'ai accès à l'invit de commande depuis le menu de réparation. Et au gestionnaire de tâches si je lance Windows (la seule chose à laquelle j'ai accès d'ailleurs)
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 582 > Narco73
21 mai 2018 à 16:14
Le mieux c'est de tenter de réinitialiser ou réinstaller complètement Windows 10.
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D'accord merci pour ton aide en tout cas ! Et tu me conseil de charger quel build du coup ? J'ai peur que ça replante avec la 1803...
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