Je veux récupérer mon précédent compte facebook,

Résolu/Fermé
ROUSSEAUMonique - 19 mai 2018 à 12:35
 RousseauMonique - 20 mai 2018 à 21:55
Bonjour,
Depuis hier matin impossible de récupérer mon précédent compte je ne sais pas ce qui s'est passé j'en ai ouvert un autre mais j'ai perdu tous les amis tous les groupes etc.... je ne sais pas pour quelle raison il m'est impossible de le récupérer je n'ai aucune réponse malgré tous mes écrits !!!
Merci pour votre aide



1 réponse

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 861
19 mai 2018 à 14:51
Bonjour,
Je cite : "Je ne sais pas ce qui s'est passé j'en ai ouvert un autre mais j'ai perdu tous les amis tous les groupes etc...."
Si vous ouvrez un nouveau compte, forcément il est vide...

Il faut vous identifier avec les coordonnées du premier compte ici :
https://www.facebook.com/
Si vous ne parvenez pas à ouvrir faute de mot de passe correct voir ici : https://www.facebook.com/login/identify
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RousseauMonique
20 mai 2018 à 21:55
Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de me répondre et surtout de m'avoir permis de retrouver mon compte.

Merci Abel !!! Je suis super heureuse de cette fin week-end grâce à votre gentillesse et votre efficacité.

Bonne soirée à vous !
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