Je ne parvient pas à supprimer un trojan

nikoludo Messages postés 1 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, possédant un dell latitude E6430s tournant sous windows 7 pro et étant protégé par un antivirus bitdefender, je ne parvient pas à supprimer un ou plusieurs trojan de mon PC, à chaque démarrage et malgré mes tentatives de suppression du fichier infecté l'antivirus bloque 5 trojan.
Ce la a commencé après avoir insérer sur mon PC une clé USB qui n'était pas la mienne.
Si quelqu'un pouvait m'aider, je vous remercie d'avance

2 réponses

  1. MechaStreisand Messages postés 179 Statut Membre 323
     
    Salut,

    Fais un scan avec Bitdefender, il les mettra en quarantaine.
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bonjour,

    Quel trojan ?
    Détecté dans quel fichier ?

    Commence par une analyse FRST :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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