Je ne parvient pas à supprimer un trojan

nikoludo Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, possédant un dell latitude E6430s tournant sous windows 7 pro et étant protégé par un antivirus bitdefender, je ne parvient pas à supprimer un ou plusieurs trojan de mon PC, à chaque démarrage et malgré mes tentatives de suppression du fichier infecté l'antivirus bloque 5 trojan.
Ce la a commencé après avoir insérer sur mon PC une clé USB qui n'était pas la mienne.
Si quelqu'un pouvait m'aider, je vous remercie d'avance
A voir également:

2 réponses

MechaStreisand Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   323
 
Salut,

Fais un scan avec Bitdefender, il les mettra en quarantaine.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Bonjour,

Quel trojan ?
Détecté dans quel fichier ?

Commence par une analyse FRST :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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