Imprimante refuse connection wifi avec ordinateur

Athenias87 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierr10 Messages postés 13212 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous et toutes

svp, je souhaiterai connecter mon imprimante canon pixma MG5750
-- à mon ordinateur ,mais il refuse la clé de la box, auriez-vous une solution merci d'avance et bon Dimanche
athenias87
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3 réponses

jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
Bonjour,

Tu appuie sur la touche WPS de ta Box et tu as 10 minutes pour réussir ta connexion; si tu n'es pas trop loin...de ta BOX ... et que tu utilise la même fréquence.. quelle est le modèle de cette BOX..?

Tu as un bon guide ici https://www.canon.fr/support/consumer_products/pixma_printer_wireless_connection_setup/mg6450_printer_wireless_connection_setup/
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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Pierr10 Messages postés 13212 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 433
 
Bonjour,

Si l'imprimante voit le réseau wifi et n'accepte pas la clé du réseau, c'est que la clé comporte une erreur. C'est la cause la plus fréquente du rejet de la clé.
Je suppose que vous avez entré votre clé plusieurs fois, mais malgré tout, vous avez certainement donné une clé fausse.
Donc recommencez, vérifiez la clé, faites très attention aux majuscules et aux minuscules, ne confondez pas 0 et O (c'est les erreurs classiques).
Entrer une clé sur un petit écran non tactile n'est pas forcément facile, surtout s'il y a des caractères spéciaux.

Si vous ne vous en sortez pas, utilisez le WPS à condition que votre box le permette. C'est moins sécurisé que le wifi, mais vous ne risquez sans doute pas grand chose et c'est bien pratique
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