Blocage compte outlook et skype

Bonjour à tous, je cherche de l'aide pour pouvoir débloquer ma boite email Outlook qui a été bloquée depuis le 26 Avril pour des raisons d'âge malgré le fait que j'ai justifié depuis 15 Jours de ma pièce d'identité à microsoft.
A ce jour mon skype est lui aussi inaccessible on me demande toujours l'accord parental.Pouvez vous m'aider
je n'ai plus accès au lien par msn et d'autres

Merci pour votre aide ...
salutations à tous.