Restauration bloquée

Quitou -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
En cours de restauration système sous window 10 je reste bloquée sur la page :
Restauration des fichiers et paramètres Windows en cours. Veuillez patienter la Restauration du système est en cours
Cela fait plus d’une heure.
Je n’ose pas eteindre l’ordi.
Qui pourrait m’aider ? Merci

2 réponses

  1.
    Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    N'éteins pas le PC ce serait pire.
    Laisses lui le temps de faire sa restauration.
    En fonction des machines (fixe ou portable disque dur ou SSD) le temps peut-être du simple au double.
    0
    1. Fopadech38 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Merci alors j’attends. D’autant que j’ai progressé d’une page.
      ....restaure le registre.
      0
    2. Fopadech38 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Finalement le processus est allé jusqu’au bout en environ 2 h. Mais la restauration n’a pas marché.
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Pourquoi veux-tu restaurer, quels sont les problèmes rencontrés ?

    Fais ceci :

    Touche Windows + R
    tape winver et OK.
    Donne la version, 1709 ?
    0

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