Probleme wifi free

Bonjour, alors voici le probleme que je n'arrive pas a résoudre apres des heures de recherches sur internet.
Je possede une freebox V4 avec la carte wifi fournie par free, mais cela fait une semaine que le simple fait de mettre la carte wifi dans la freebox m'empeche d'avoir internet, c'est a dire que l'heure ne s'affiche plus et il y a des pointillés sans arret. Des que je l'enleve l'heure se reaffiche et je peux utiliser internet par un cable ethernet.
Je ne comprend pas ce qui se passe, car cela fait un an que j'utilise mon reseau sans fil .
Merci beaucoup pour vos reponses!!