JE me suis tromper de logiciel

olivier -  
georges97 Messages postés 14082 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j ai acheter un logiciel compta alors que j avais besoin d un logiciel gestion commerciale a votre avis es-que ciel pourra ou voudra changer ma clés ????


3 réponses

bendrop Messages postés 19169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 394
 
Bonsoir,

Le mieux c'est de leur demander.

Cdlt.
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georges97 Messages postés 14082 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   2 708
 
Bonsoir,

Peut-être avez vous acheté dans ub=n magasin ou en ligne? Le vendeur ne voudras sans doute pas répondre à une injonction de CIEL.

Mais surtout, ce n'est pas le même produit et une gestion commerciale est plus chère. Ce n"est donc pas un simple changement de clé mais un nouvel achat.

Enfin si vous avez déjà installé et enregistré le produit (ce qui est souvent exigé pour qu"il fonctionne) il faudra régler le problème de la clé utilisée si vous ne gardez pas la compta.

Cordialement
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olivier
 
bonjour , j ai téléphoner a ciel et il on accepter de me changer le programme maintenant il vraie que ciel compta et plus cher je ne sais pas si il me rembourserons
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georges97 Messages postés 14082 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   2 708
 
Bonjour,

Merci pour votre retour
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