Clavier bluetooth demande code pin

Bonjour j'ai un problème avec mon pc c'est un toshiba satellite c55. Depuis 1 mois le clavier s'est arrêter de fonctionner puis la souris j'ai acheter une souris sana fils qui fonctionne avec le port usb; aujourd’hui j'ai acheter un clavier bluetooth silvercrast il détecte le clavier mais me demande un code pin j'ai déjà essayer 0000 1234 et ça ne fonctionne pas. Pourriez vous me trouver une solution je ne my connais vraiment pas beaucoup en informatique je ne sais pas ce que je pourrais faire pour au moins pouvoir utiliser le clavier. Merci d'avance a ceux qui pourront m'aider