Deux touches SHIFT qui ne marchent plus

Bonjour ,

Je vous explique mon problème qui me prend bien la tète :

Les deux touches SHIFT du clavier de mon ordinateur portable ne marchent plus quand j'appuie dessus plus un caractère le caractère reste en minuscule , mais ce qui est curieux c'est que en plus quand j'appuie sur la touche VERR MAJ pour faire une majuscule cela fonctionne mais je ne peut plus désactiver la touche VERR MAJ en appuyant dessus elle reste bloqué avec le voyant lumineux allumé

- j'ai essayé de brancher un clavier usb et le clavier virtuel de windows tout fonctionne les touches majuscules , et je peut ainsi désactiver VERR MAJ

- j'ai téléchargé un logiciel pour tester le fonctionnement des touches du clavier et vérifier si les touches sont mortes ou enfoncés , toutes les touches fonctionnent sauf les deux touches shift

- j'ai désactivé les touches rémanentes et les options rendant l'utilisation du clavier plus simple aucun résultat

- dans le menu des langues j'ai changé la façon pour déverrouiller les majuscules en choisissant d'utiliser VERR MAJ plutôt que SHIFT et la miracle je peut activer et désactiver VERR MAJ quand je veut elle ne reste plus bloqué et je peut donc faire des majuscules mais mes touches SHIFT ne fonctionnent pas plus

Si quelqu'un avait une idée....Est il possible que les touches SHIFT soient mortes ? ça me parait quand même curieux mais de même je ne comprend pas pourquoi elles seraient toutes les deux désactivés

Merci d'avance pour vos réponses