Galère de Driver DELL Wifi etc

Fermé
lebinse Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018 - 25 avril 2018 à 22:56
billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 - 6 mai 2018 à 14:28
Bonjour

j'ai acheté un DELL E6400XFR pour installer un XP x86 SP3 fr, puis un Linux.

Après plusieurs jours à tourner en rond sur l’installation des drivers dell sur le XP, je laisse un message ici, dans l'espoir que cela se débloque. c'est bien bloqué! et je suis bien creuvé à force!

le site de Dell donne la liste des drivers mais pas l'ordre exact. et pour ma machine la liste en donnant le TAG c'est (nettement) visiblement incomplète. j'ai changé tous les drivers de la liste en fonction du TAG(sn) . mais aussi ensuite, finalement tous les driver de toutes les machine vendu sous ce nom pour aller a la pèche en espérant trouver....


01 BIOS ok facile

02 Dell System Soft ... j'en ai déduit que c'était :
- Intel_Chipset-Software-Instra_A02_R257446 car il n'a apparemment rien d'autre. (est ce bien le Dell System soft ?)

03 Pilote de Chipset....j'ai pensé les deux fichiers
- Intel_AMT-HECI & intel_AMT_SOL
mais réponse : "Ce système ne possède pas la configuration minimale requise pour l'installation du logiciel"
.. premier gros bug car les fichiers on l'air important.. ( que faut il faire ? n°1)


je poursuis ensuite j'ai mis le Ricoh qui est passé, l'Audio, la Vidéo, le Control Point, les divers drivers pour le LAN, ok.

A l'étape de la Wifi:
pour la Wifi grosse galère !!! . le Driver n'est pas fourni sur le site Dell. Apparement c'est une carte DELL Wireless 1540 802.11 a/g/h, dite BCM43228 ailleurs. le driver dell fait son installation puis dit "ne trouve pas". après d'autres essais avec d'autres sources, le driver donné par lenovo l'accepte lui, par exemple. C'est pas clair... ( que faut il faire ? n°2 )

Ensuite le site ne donne aucun logiciel pour gérer les connections wifi sur ma liste. en chargeant toute la liste des autres machines et en essayant plusieurs cela n'a rien donné pour le moment. par ex le logiciel : intel Wifi Link 500 WLAN ne trouve pas la carte ni avant ni après qu'elle soit identifier sur le gestionnaire de périf. dito pour le control point. ( que faut il faire ? n°2, quel est le bon utilitaire pour la carte ?)

j'ai essayer DriverClouds et le 360TotalSecurity pour essayer de touver une solution mais c'est pas bingo....

A votre écoute Merci

la wifi est vitale pour le job.
A voir également:

23 réponses

billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
25 avril 2018 à 23:36
salut

donne l'identifiant du périphérique Wifi dans la gestionnaire de périphérique (la 1er ligne suffit)

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+
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lebinse Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018
26 avril 2018 à 10:02
bonjour merci

dans Propriété/détails, voici ce qui est affiché,

PCI/VEN_14&DEV_4359&SUBSYS_00141028&REV_00\4&1CD20F91&0&00E1
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lebinse Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018
26 avril 2018 à 10:17
PCI\VEN_14&DEV_4359&SUBSYS_00141028&REV_00\4&1CD20F91&0&00E1

oups! le premier \ était à l'envers
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billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
26 avril 2018 à 10:24
salut

télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

exécute le d'1 double clic pour l'installer

quand c'est fait, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne pour le wifi

@+
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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lebinse Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018
26 avril 2018 à 12:10
salut
Après le désizape du fichier, un message dit : "this driver is designed for DCP-Connection Manager. Go to http://supper.dell.com/ for more information."
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billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
Modifié le 26 avril 2018 à 12:46
re

regarde si tu as le fichier dézippé sur ton bureau

si c'est le cas, ouvre le et exécute le SETUP.EXE d'1 double clic



dit moi ce que ça donne

@+

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lebinse Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018
26 avril 2018 à 17:32
salut

oui même résultat en exécutant le setup dans le dossier
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lebinse Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018
26 avril 2018 à 17:35
idem si je rentre dans le dossier Broadcom et exécuse le setup qui est dedans
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lebinse Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018
26 avril 2018 à 19:32
en mettant a jour le périphérique et en indiquant un chemin sur un répertoire de driver il accepte une DELL Wireless 1540 802.11 a/g/h. pas de conflit.

mais j'ai pas trouvé le logiciel application pour tester.
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billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
26 avril 2018 à 23:19
re

télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

c'est 1 pilote zippé, tu dois le dézipper avec 7zip (par exemple)

télécharge 7zip sur ton bureau

le lien >> https://www.7-zip.org/

PS: prend le 32 bits pour ton pc

installe le, puis clique droit sur le pilote zippé >> 7zip >> extraire vers... dc3683611b5fe27275884916196e7bb8

quand c'est fait, clique droit sur le périphérique wifi dans le gestionnaire de périphériques et choisi:

mettre à jour le pilote

recherche 1 pilote sur mon ordinateur

parcourir >> et sélectionne ce fichier >> C:\Users\le nom de ton pc\Desktop\dc3683611b5fe27275884916196e7bb8

dans le fichier, clique sur >> bcmwl6.inf

ok

suivant

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

si tu as des questions....

@+
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lebinse Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018
27 avril 2018 à 10:18
Bonjour,
merci pour ton assistance

le lien est bloqué par le serveur : code 403 "The server has refused to fulfill your request."
peux tu me le mettre ailleurs ?
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billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
27 avril 2018 à 10:48
salut

dans cette page >> https://www.driverscape.com/download/dell-wireless-1540-802.11a-g-n-(2.4ghz-5ghz

télécharge ce pilote: (le dernier)



quand c'est fait, tu suis la procédure de mon message précédent pour l'installation du pilote

si tu as des questions...

@+
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lebinse Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018
27 avril 2018 à 12:15
Bonjour

le driver est accepté.
et BINGO une option pour afficher les réseaux sur l’icône de la barre des taches.
première connexion wifi réalisé!!
Bravo !
,)

pour l'instant c'est donc le gestionnaire de connexion wifi de Windows, qui est très primaire
on peut juste entrer le clé, mais pas gérer le type de sécurité, le chiffrement, ou le niveau de sécurité.

Si tu as une idée pour un soft plus complet ça serait super.

le Dell Control Point que j'ai mis ne la voit pas. J'ai le LAN et la connexion par TEL (DUN) mais pas la Wifi
et ni la Bluetooth (invisible).
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billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
27 avril 2018 à 12:30
re

pour l'instant c'est donc le gestionnaire de connexion wifi de Windows, qui est très primaire
on peut juste entrer le clé, mais pas gérer le type de sécurité, le chiffrement, ou le niveau de sécurité.


la gestion du type de sécurité se gère dans les paramètres wifi de ta box (WEP, WPA ou WPA2)

quand tu auras choisis ton type de cle/sécurité, tu insères cette cle pour te connecter

tu as d'autres soucis avec les pilotes dans le gestionnaire de périphériques?

@+
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lebinse Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018
27 avril 2018 à 21:10
Bonjour
merci pour ton assistance.

dans les Driver en souffrance il y a les deux amt :
- AMT-HECI _A00_R192786.exe
- AMT-SOL--LMS_A02_R261116.exe
qui n'ont pas voulu s'installer. malgré plein d'essai en changant l'ordre.

le message est :

"Ce système ne possède pas la configuration minimale requise pour l'installation du logiciel"

cela semble dire que c'est à cause de l'absence du driver de base de la carte mère.
Qui n'est pas sur la liste (TAG). du coup j'ai essayé en plaçant avant :

- Intel_Chipset-Software-Instra_A02_R257446
et une autre fois
- Dell_System-Software_A05_R250999.exe

Sans rien ou avec l'un des ses deux là, pas de réussite pour l'instant.

@+
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kaneagle Messages postés 85319 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 14 340
27 avril 2018 à 22:45
Bonjour,

Donne les no. d'identification de matériel des 2 périphériques AMT
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique

Poste les no. dans ton prochain message.

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lebinse Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018
28 avril 2018 à 09:10
Bonjour, pour l'instant je n'arrive pas à repérer les 2 périphériques AMT dans le gestionnaire de périphérique... pas de AMT afficher. Donc je suppose qu'ils sont sous un autre nom, par ex: "carte système" et temporairement pris en charge par un driver windows.

Avez vous un indice du type de périphérique qui correspondait ?
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lebinse Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018
6 mai 2018 à 14:12
bonjour kaneagle. bon aucun moyen de repérer les puces dans la liste. si elles sont vraiment visibles, elles sont "anonymisé" derrière un driver générique de windows.
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kaneagle Messages postés 85319 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 14 340
6 mai 2018 à 14:14
Si tu n'as plus d'alerte dans le gestionnaire des périphériques, c'est que tout est OK.
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billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
27 avril 2018 à 23:01
re

j'ai acheté un DELL E6400XFR pour installer un XP x86 SP3 fr

toutes les MAJ sont faites sur le pc?

le SP3 est installé?

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

avant de poster la capture d'écran, clique sur "affichage" >> "afficher les périphériques cachés"

https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

@+
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lebinse Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018
28 avril 2018 à 09:32
Bonjour,

Oui XP fr x86 SP3 NETframe1234 est à jour.

ok pour la capture d'ecran, à mon avis c'est mieux de cerner "la zone d'intéret" car en développant tout ça fait 3km de long....

Pour info, hier soir j'ai u une réponse "à l'arlésienne" sur le sujet des AMT via le forum dell. en fait c'est plutot un indice:

"Je vous propose d'installer la mise à jour du bios en premier lieu et par la suite le chipset driver et à la fin l'AMT HECI et SOL (....)"

dans la réponse il parle du "Chipset Driver" sans donner le nom du fichier en question.

J'avais flairé cette histoire, j'ai déjà u plusieurs dell, donc c'est probable que ça vient du fait que le driver soft de base de la carte n'est pas l'un de ceux que j'ai trouvé.

- Intel_Chipset-Software-Instra_A02_R257446.exe
et une autre fois
- Dell_System-Software_A05_R250999.exe

les deux driver ci dessus s'installent sans broncher, comme si chacun d'eux étaient le bon.
en "écoutant" l'ordi au démarrage le R257446 à l'air de faire démarrer la machine plus vite. L'autre semble faire "réfléchir" la carte mère.



cf: https://www.dell.com/community/Latitude/les-Drivers-AMT-HECI-et-AMT-SOL-refusent-de-s-installer-sur/m-p/6070909#M160
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billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
28 avril 2018 à 13:40
salut

j'ai lu la discution dont tu as posté le lien >> https://www.dell.com/community/Latitude/les-Drivers-AMT-HECI-et-AMT-SOL-refusent-de-s-installer-sur/m-p/6070909#M160

ton bios est a jour (version A34)

pour la capture d'écran du gestionnaire de périphériques c'est le "global" que je voudrai visionner, afin de voir si tu as encore des ? ou /!\ dans le gestionnaire de périphériques

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lebinse Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018
6 mai 2018 à 14:16
bonjour billmaxime.
Aucun souci sur le gestionnaire de périf.
j'ai vingt ans d'expérience en happy user sous win xp je connais la bestiole.
... a suivre
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lebinse Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 25 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2018
6 mai 2018 à 14:09
Bonjour
voilà quelques news...
semaine très changée pour finir une install XP+Linux.

Donc à ce jour,

- le Driver Wifi installé en manuel, driver hors dell support, fonctionne. MERCI

- le gestionnaire de réseaux windows est très rudimentaire, en tant que wifi-nomade je suis pas super confiant d'arriver à me connecter partout.

je n'ai pas trouvé un EXE d'appli DELL qui prendrait en compte la carte wifi. les appli testées ne trouvent pas la carte...

En ouvrant l'ordi pour upgrader la RAM a 8G, j'en ai profité pour implanter une autre carte wifi récupérée de mon ex-fidel-dell_dead. qui fonctionne aussi. je vais essayer quand j'aurai du temps de continuer la recherche de l'appli pour l'une ou l'autre des cartes.

MERCI pour l'assistance.

Salutations @+
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billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
6 mai 2018 à 14:21
salut

comme le dit Kaneagle (que je salue au passage) dans ce message, si tu n'as pas d'alerte dans la gestionnaire de périphériques, je vois pas où est le souci

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35332511-galere-de-driver-dell-wifi-etc#23

@+
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