Dispositivo Bluetooth desconocido / controladores inexistentes

Valmont -  
gugu01 Mensajes publicados 15669 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola a todos!
Estoy trabajando en un portátil que tiene un periférico no reconocido.

Al comparar las especificaciones de la máquina con los periféricos reconocidos he deducido que es muy probable el bluetooth.
Obviamente es imposible actualizar los controladores desde el administrador de dispositivos.
He obtenido los identificadores del hardware en el administrador de dispositivos:
PCI\VEN_8086&DEV_1E3B&SUBSYS_C736144D&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_1E3B&SUBSYS_C736144D
PCI\VEN_8086&DEV_1E3B&CC_078000
PCI\VEN_8086&DEV_1E3B&CC_0780

Pero según el identificador buscado encuentro o ninguno o demasiados periféricos posibles y no necesariamente de bluetooth....

Tampoco he encontrado especificaciones lo suficientemente precisas para saber qué bluetooth está instalado en la máquina.
Máquina:
Portátil Samsung Modelo: np270e5g-k06fr

En resumen, qué desastre ;-)

¿Alguien tiene pistas, ideas, consejos o, en lo ideal, controladores?

OS: Windows 10 pero si encontráis controladores para 8 o 8.1 también me vale.........

¡Gracias a todos!

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