Problème de code PUK.

Résolu/Fermé
alifoladi - Modifié le 23 avril 2018 à 22:46
bendrop Messages postés 12646 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mars 2025 - 23 avril 2018 à 22:50
Bonjour,


Chère Madame, cher Monsieur,

Merci pour ce message.mon problème est que mon téléphone est bloqué parce que j'ai égaré mon code PUK.comment puis-je faire pour récupérer un nouveau code PUK et débloquer le téléphone  ?

Merci de votre aide

2 réponses

jeannets Messages postés 27840 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2025 Ambassadeur 5 907
23 avril 2018 à 22:46
Bonsoir,

Il faut aller dans la boutique qui t'as vendu la carte SIM.
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bendrop Messages postés 12646 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mars 2025 8 335
23 avril 2018 à 22:50
Bonsoir,

Soit vous l'avez dans vos papiers lors de la commande de la carte SIM.
Le code PUK est écrit au dos de la partie détachable.
Sinon il faut contacter SFR.

Cdlt.
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