Les ports usb disparaissent!

Bonjour,
après qu'un ami a branché sa clé usb, certains ports usb de mon pc sous Win7 ne marchent plus... les 2 de devant et quelques uns derrière. Je viens d'acheter un hub que j'ai branché sur l'un des ports qui marchent, mais mon WD externe qui marche sur secteur n'est pas reconnu par lui, et je viens ensuite de perdre un nouveau port usb, je ne peux plus brancher ce disque nulle part!!! bref : au secours :)

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Vérife si ce n'est pas un problème de pilotes, voir ICI.
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    1. merci! mais en voulant télécharger tous les pilots plus récent mon antivirus me dit que le fichier Drivers.exe contient un trojan : (HEUR/QVM20.1.A243.Malware.Gen)...
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    2. Modérateur
      Tu es bien allé sur DriverCloud comme indiqué ?
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    3. oui! j'ai suivi le lien...
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    4. Modérateur
      mais en voulant télécharger tous les pilots plus récent mon antivirus me dit que le fichier Drivers.exe contient un trojan : (HEUR/QVM20.1.A243.Malware.Gen)

      Je suis certain que c'est une détection d'Avast.
      Ce que je veux savoir c'est pour quels périphériques drivercloud t'a trouvé des pilotes.
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    5. Ah autant pour moi!

      carte graphique
      Intel Corporation Xeon E3-1200 v2/3rd Gen Core processor Graphics Controller
      Pilote du 11/12/2017

      Contrôleurs de stockage
      Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode]
      Pilote du 02/05/2014

      Carte mère
      Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family MEI Controller #1
      Pilote du 28/03/2016

      Cartes réseaux
      Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
      Pilote du 19/01/2018

      Cartes multimédia
      Intel(R) Corporation Son Intel(R) pour écrans
      Pilote du 22/06/2017
      Realtek Semiconductor Corp. Realtek High Definition Audio
      Pilote du 14/06/2017

      Souris
      Logitech, Inc. MK260 Wireless Combo Receiver (USB Receiver)
      Pilote du 09/06/2015

      je n'ai pas l'impression qu'il s'agisse des ports USB...
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