Comment publier une video sur instagram

Fermé
Ludwig33120 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 20 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2018 - Modifié le 20 avril 2018 à 12:29
Ludwig33120 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 20 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2018 - 22 avril 2018 à 19:30
Bonjour,

J'essaye en vain de publier une petite vidéo de mon smartphone HUAWEI P8 vers le réseau Instagram, mais impossible !
Le message me dit : erreur de lecture, réessayer..
J'ai désinstallé Instagram, réinstallé, converti la vidéo .avi en .p4 mais rien n'y fait ?

AU SECOURS qui peut m'aider ??
merci par avance

Ludwig
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1 réponse

Guillaumeys Messages postés 74 Date d'inscription jeudi 19 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2018 11
20 avril 2018 à 15:16
Bonjour,

Je pense que le problème vient de la vidéo et pas de ton instagram, essai de publier une autre video pour savoir si ce problème vient ou non de la vidéo en question
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Ludwig33120 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 20 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2018
20 avril 2018 à 22:35
merci pour votre réponse mais c'est récurrent avec toutes les vidéos que j'essaye de publier..
y a t il un format spécifique à respecter ?
cordialement
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Guillaumeys Messages postés 74 Date d'inscription jeudi 19 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2018 11
21 avril 2018 à 08:17
Bonjour,

Non, ll n'y a pas de format spécifique à avoir.

Je pense donc que le problème vient de ton instagram
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Guillaumeys Messages postés 74 Date d'inscription jeudi 19 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2018 11
21 avril 2018 à 08:18
essai de vérifier s'il n'y a pas quelque chose qui bloque tes vidéos dans les paramètres
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Ludwig33120 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 20 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2018
22 avril 2018 à 19:30
je ne vois rien dans mes paramètres du téléphone ???
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