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Problema con el controlador del códec de audio de alta definición IDT

Resuelto
Francette95 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
 Fluteaubec -
Hola,

No tengo sonido. Tengo un HP Pavilion 500-477nf con Windows 10 Home de 64 bits. El controlador Realtek High Definition Audio no funciona porque no hay ningún controlador instalado, pero cuando intento actualizarlo, falla. La referencia del dispositivo de audio es HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76F3&SUBSYS_103C2AF7&REV_1002
¿Podría decirme qué puedo hacer, por favor?
Gracias

Configuración: Windows / Firefox 59.0

4 respuestas

  1. jj3
     
    Gracias a glg29, después de una reinicialización de Windows 10, tenía los mismos problemas que Francette 95, instalé el controlador que usted le recomendó y ahora mi auricular funciona, pero los altavoces todavía no funcionan.
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    1. Djetmanity
       
      ¿Puedo tener el enlace de este controlador, por favor?
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      1. glg29 Mensajes publicados 29751 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   4 584 > Djetmanity
         
        Hola,
        Solo tienes que hacer clic en el exe de la respuesta uno, el enlace sigue funcionando.
        Saludos.
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    2. Fluteaubec
       
      Gracias por la indicación sp65631.exe que es específica de HP para la instalación del software. Mi portátil es un Médion, y para mi alegría, la reposición de los archivos funcionó, aunque la instalación del software falló debido a la incompatibilidad entre HP y Médion.

      Cabe destacar que este Médion de 17'' con Windows 7 comprado en Aldi en 2010 es una pequeña maravilla, con migración a Windows 10 serie 1903 pasando intermediaramente por Windows 10 serie 1803, realizada sin problemas. El HP iCore7 de 17" comprado en 2018 me da menos satisfacción que mi "viejo" Médion con la misma memoria.
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