Mot de passe et nom d utilisateur

CLIVIC -  
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je ne peux plus ouvrir ma boite mails outlook sans avoir une fenetre qui s'ouvre et me demande mon NOM D'utilisateur et mon mot de passe IMAP ou POP 3.
Je suis dans un centre de reeducation et ne peux me dépanner toute seule.
Pourriez vous me dire comment sortir de ce problème. je vous remercie de m'aider.



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2 réponses

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour,
Vous n'êtes pas chez vous donc c'est normal...
Il faut vous identifier.
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CLIVIC
 
Merci de votre réponse, mais je suis en wifi par le centre de rééducation depuis maintenant 1 mois, et j'ai toujours été connecté
c'est seulement depuis 2 jours que le problème apparaît.
c'est seulement Outlook qui me fait des ennuis, si j'utilise sfr pour
mes mails les mails fonctionnent seulement j'ai toujours la fenêtre qui s'ouvre et qui me pose les questions .

cordialement Clivic
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Néanmoins vous parvenez à vous identifier et a accéder aux messages ?
Utiliser alors l'option "se souvenir de moi".
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CLIVIC
 
merci de me répondre.
mais je n'ai pas la question "se souvenir de moi" ou dois-je la chercher.?
en fait je voudrais rentrer dans le menu d'imap et de mstp pour pouvoir indiquer mon mot de passe
a seule fin de ne plus avoir cette fenêtre qui s'ouvre.
cordialement clivic
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Oupss, pardon je fais erreur, il ne s'agit pas de outlook.com ...
Voir ceci dans ce cas
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