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Mot de passe et nom d utilisateur

Fermé
CLIVIC - 16 avril 2018 à 13:37
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 - 16 avril 2018 à 17:10
Bonjour,
Je ne peux plus ouvrir ma boite mails outlook sans avoir une fenetre qui s'ouvre et me demande mon NOM D'utilisateur et mon mot de passe IMAP ou POP 3.
Je suis dans un centre de reeducation et ne peux me dépanner toute seule.
Pourriez vous me dire comment sortir de ce problème. je vous remercie de m'aider.



2 réponses

Réponse 1 / 2
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 861
16 avril 2018 à 13:43
Bonjour,
Vous n'êtes pas chez vous donc c'est normal...
Il faut vous identifier.
0
Réponse 2 / 2
CLIVIC
16 avril 2018 à 14:58
Merci de votre réponse, mais je suis en wifi par le centre de rééducation depuis maintenant 1 mois, et j'ai toujours été connecté
c'est seulement depuis 2 jours que le problème apparaît.
c'est seulement Outlook qui me fait des ennuis, si j'utilise sfr pour
mes mails les mails fonctionnent seulement j'ai toujours la fenêtre qui s'ouvre et qui me pose les questions .

cordialement Clivic
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 861
Modifié le 16 avril 2018 à 15:03
Néanmoins vous parvenez à vous identifier et a accéder aux messages ?
Utiliser alors l'option "se souvenir de moi".
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CLIVIC
16 avril 2018 à 16:00
merci de me répondre.
mais je n'ai pas la question "se souvenir de moi" ou dois-je la chercher.?
en fait je voudrais rentrer dans le menu d'imap et de mstp pour pouvoir indiquer mon mot de passe
a seule fin de ne plus avoir cette fenêtre qui s'ouvre.
cordialement clivic
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 861
Modifié le 16 avril 2018 à 17:11
Oupss, pardon je fais erreur, il ne s'agit pas de outlook.com ...
Voir ceci dans ce cas
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