PC portable ACER lent et instable
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SYLVAY60
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un ACER ASPIRE V3 571G intel core i3 2328M de 4 ans environ. Depuis quelques jours, il me pose problème, lenteur, agit puis "mouline".
Pour info, il est toujours branché sur secteur et installé sur ventilateur à cause de surchauffe (son ventilateur fonctionne en continu).
AVAST et CCLEANER n'ont rien trouvé.
Suite à une mauvaise manipulation, MALWAREBYTES ayant disparu du bureau, j'ai souhaité le réinstaller mais impossible de le désinstaller.
J'ai téléchargé ADWCLEANER mais introuvable.
Qu'en pensez-vous ? Merci de votre aide.
J'ai un ACER ASPIRE V3 571G intel core i3 2328M de 4 ans environ. Depuis quelques jours, il me pose problème, lenteur, agit puis "mouline".
Pour info, il est toujours branché sur secteur et installé sur ventilateur à cause de surchauffe (son ventilateur fonctionne en continu).
AVAST et CCLEANER n'ont rien trouvé.
Suite à une mauvaise manipulation, MALWAREBYTES ayant disparu du bureau, j'ai souhaité le réinstaller mais impossible de le désinstaller.
J'ai téléchargé ADWCLEANER mais introuvable.
Qu'en pensez-vous ? Merci de votre aide.
2 réponses
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Salut,
Tu peux réinstaller Malwarebytes depuis ce lien : Malwarebytes Anti-Malware
et pour les lenteurs :
Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Merci pour ces infos. Mais j'ai l'impression que c'est plus grave car j'ai tenté de brancher en direct avec le câble Ethernet , idem que j'utilise google et Edge même combat (j'ai la chance d'avoir la fibre). Il me dit que j'ai un problème de réseau et le diagnostic ne détecte rien d'anormal.
Qu'en penses-tu ? Merci -
-
Bonsoir,
Pour répondre à ta question, nous sommes 2 à utiliser cet ordi, nous n'avons rien vu de spécial. Cela fait quelques jours que je ne l'ai pas allumé et au surprise, aujourd'hui, j'utilise EDGE (chrome est très très long voir out) sans trop de problèmes.
Au vu des éléments suivants je crois qu'il n'est pas nécessaire de lancer un film !
Je vois pour la suite
Stockage
Disques dur
WDC WD7500BPVT-22HXZT3
Fabricant Western Digital
Facteur de forme GB/2.5-inch
Têtes 16
Cylindres 91 201
Pistes 23 256 255
Secteurs 1 465 144 065
Type SATA SATA-II 3.0Go/s
Type de périphérique Fixe
Standard ATA ATA8-ACS
Numéro de série WD-WXU1EB1LASRF
Firmware Version Number 01.01A01
Taille LBA LBA 48-bit
Power On Count 9116 fois
Power On Time 721,7 jours
Vitesse 5400 TPM
Caractéristiques S.M.A.R.T., APM, NCQ
Mode de transfert maximal SATA II 3.0Gb/s
Mode de transfert utilisé SATA II 3.0Gb/s
Interface SATA
Capacité 698 GB
Taille réelle 750 156 374 016 octets
Type de RAID Aucun
S.M.A.R.T.
Statut Bon
Température 33 °C
Portée de la température OK (moins de 50 °C)
S.M.A.R.T attributes
Attribute name Real value Current Worst Threshold Raw Value Statut
01 Taux d'erreurs de lecture 0 200 200 51 0000000000 Bon
03 Temps de spin-up 1975 ms 180 126 21 00000007B7 Bon
04 Nombre de de démarrages/d'arrêts 82 757 18 18 0 0000014345 Bon
05 Nombre de secteurs réalloués 0 200 200 140 0000000000 Bon
07 Taux d'erreurs d'accès 0 200 200 0 0000000000 Bon
09 Heures de fonctionnement (POH) 721d 16h 77 77 0 00000043A8 Bon
0A Essais de relancement de la rotation 0 100 100 0 0000000000 Bon
0B Recalibrations relancées 0 100 100 0 0000000000 Bon
0C Device Power Cycle Count 9 116 91 91 0 000000239C Bon
BF G-sense error rate 547 1 1 0 0000000223 Bon
C0 Power-off Retract Count 336 200 200 0 0000000150 Bon
C1 Load/Unload Cycle Count 1 725 959 1 1 0 00001A5607 Bon
C2 Température 33 °C 114 102 0 0000000021 Bon
C4 Reallocation Event Count 0 200 200 0 0000000000 Bon
C5 Current Pending Sector Count 0 200 200 0 0000000000 Bon
C6 Uncorrectable Sector Count 0 100 253 0 0000000000 Bon
C7 UltraDMA CRC Error Count 0 200 200 0 0000000000 Bon
C8 Write Error Rate / Multi-Zone Error Rate 0 100 253 0 0000000000 Bon
Partition 0
ID de partition Disk #0, Partition #0
Système de fichiers NTFS
Numéro de série du volume 8AE7705E
Taille 399 MB
Espace utilisé 265 MB (66%)
Espace libre 134 MB (34%)
Partition 1
ID de partition Disk #0, Partition #1
Taille 300 Mo
Partition 2
ID de partition Disk #0, Partition #2
Lettre du disque C:
Système de fichiers NTFS
Numéro de série du volume 14EB36DE
Taille 678 GB
Espace utilisé 77 GB (11%)
Espace libre 601 GB (89%)
Partition 3
ID de partition Disk #0, Partition #3
Système de fichiers NTFS
Numéro de série du volume 38BD11C9
Taille 504 MB
Espace utilisé 17,7 MB (3%)
Espace libre 487 MB (97%)
Partition 4
ID de partition Disk #0, Partition #4
Système de fichiers NTFS
Numéro de série du volume 56ED1091
Taille 18,6 GB
Espace utilisé 14,7 GB (78%)
Espace libre 3,93 GB (22%)
Graphiques
Ecran
Nom Generic PnP Monitor on Intel HD Graphics 3000
Résolution actuelle 1366x768 pixels
Résolution de travail 1366x720 pixels
Etat Activé, Principal
Largeur de l'écran 1366
Hauteur de l'écran 768
Points par pouce de l'écran 32 bits par pixel
Fréquence de l'écran 60 Hz
Périphérique \\.\DISPLAY1\Monitor0
Intel HD Graphics 3000
Constructeur Intel
Modèle HD Graphics 3000
ID du périphérique 8086-0116
Révision A
Sous-vendeur Acer Incorporated [ALI] (1025)
Niveau de performance actuel Level 0
Fréquence de la carte graphique actuelle 648 MHz
Technologie 32 nm
Version du pilote 9.17.10.4229
Nombre de niveaux de performance: 1
Level 1 - "Perf Level 0"
Fréquence de la carte graphique 648 MHz
NVIDIA GeForce 710M
Constructeur NVIDIA
Modèle GeForce 710M
ID du périphérique 10DE-1140
Révision A2
Sous-vendeur Acer Incorporated [ALI] (1025)
Niveau de performance actuel Level 0
Interface du bus PCI Express x8
Température 61 °C
Version du pilote 21.21.13.7654
Version du BIOS 75.17.48.00.08
Mémoire physique 2047 Mo
Mémoire virtuelle 2048 Mo
Nombre de niveaux de performance: 1
Level 1 - "Perf Level 0"
Processeur
Intel Core i3 2330M
Coeurs 2
Threads 4
Nom Intel Core i3 2330M
Nom de code Sandy Bridge
Package Socket 988B rPGA
Technologie 32nm
Spécification Intel Core i3-2328M CPU @ 2.20GHz
Famille 6
Famille étendue 6
Modèle A
Modèle étendu 2A
Stepping 7
Révision D2
Instructions MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, Intel 64, NX, VMX, AVX
Virtualisation Supporté, Désactivé
HyperThreading Supporté, Activé
Vitesse du bus 99.8 MHz
Vitesse du coeur initiale 2200 MHz
Vitesse du bus initiale 100 MHz
Température moyenne 70 °C
Caches
Taille du cache de données L1 2 x 32 Ko
Taille du cache d'instructions L1 2 x 32 Ko
Taille du cache unifié L2 2 x 256 Ko
Taille du cache unifié L3 3072 Ko
Coeurs
Vitesse du coeur Multiplicateur Vitesse du bus Température Threads
Cœur 0 2194.8 MHz x 22.0 99.8 MHz 70 °C ID APIC: 0, 1
Cœur 1 2194.8 MHz x 22.0 99.8 MHz 70 °C ID APIC: 2, 3
Merci de ton aide -
-
-
Re bonjour,
Etes vous tous partis en week end ??
Merci de votre aide !
