SOS mon site n'est plus référencé depuis 5 mois

Bonjour chers et chères internautes,

Mon site de e-commerce n'est plus répertorié sur Google, je vous explique j'ai un site e-commerce depuis quelques années chez WIX ( oui je sais ce n'est pas le top) sous le nom de natureofcrins (je suis créatrice de bijoux) j'ai changé le nom de ma boutique et j'ai donc acheté le nouveau nom de domaine ausica.com que j'ai branché sur l'ancien en le mettant en domaine principal. L'ancien domaine je l'ai mis en redirection . Sachant que l'ancien domaine était top répertorié (premiere page de google en tapant bijoux en crin -> mon activité) . Désormais, il n'est plus sur google alors que je l'ai soumis manuellement à eux. J'ai contacté WIX aucune réponse sérieuse de leur part. Il n'est pas sur Google donc je ne suis même pas bien placé dans ma catégorie.. Je suis désespérée car c'est mon commerce qui est en jeux!
pouvez vous m'aider s'il vous plait? Comment faire? pourtant mon site est plus moderne qu'avant et j'ai complété tous les SEO très précisément alors que je ne l'avais pas fais pour l'ancien. J'ai désormais supprimé mon ancien domaine natureofcrins. Rien n'y fais.

Voici mon domaine principal : ausica.com
et l'ancien toujours relié natureofcrins.com

Merci d'avance pour votre aide,

voici mon email si vous êtes un expert : [Supprimé par la modération. Information personnelle, sensible ou contraire à la charte]

Bonne journée,

4 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour

    C'est normal puisque vous changez de nom de domaine.
    Les moteurs de recherche ne vont pas "reprendre" votre classement et le "coller" à votre nouveau nom de domaine.
    Il n'y pas 1000 solutions, soit vous patientez et vous attendez que la fréquentation reprenne ce qui va faire monter le référencement.
    Soit vous payez les services de pros qui vont utiliser des techniques pour faire remonter plus vite le référencement.
    Mais ceci est un forum public et il n'est pas autorisé de l'utiliser pour proposer des services payants.

    Cordialement.

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    1. Pourtant la fréquentation se fait encore car mes clients le tape dans leur barre de recherche et achète encore dessus. Ce n'est pas un site mort ... J'ai plusieurs ventes par jour dessus !
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    2. Je n'ai pas changé enfin pas avant , j'ai ouvert un second nom de domaine en redirigeant mon premier. Est ce normal que je disparaisse pas selon Wix . ( Que je ne sois plus classé oui mais là 5 mois sans apparaître ) :/
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    3. Désoler pour vous!
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    4. Modérateur
      @otchika5 mois sans rien faire oui ça peut l'être. D'autant que les algorithmes google changent de temps en temps.
      Puisque vous vouliez payer, pourquoi ne pas vous adresser à des pros du référencement ?

      Par contre votre ancienne url n'existe plus donc ce référence comme un page inexistante et la nouvelle de fait n'est pas connue du tout il n'y a donc aucune redirection. A mon avis vos "redirections" ne sont pas du tout active ou pas correcte, ce qui expliquerait le vide qu'on recontre sur vos références.
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    5. @madmykeMerci ! En faisant mon google search console, mon site normal n'apparait plus du tout ...

      je vais faire appel à un pro
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  2. Bonjour

    Normalement il faut faire une redirection 301 https://support.wix.com/fr/article/param%C3%A9trer-une-redirection-301-dun-domaine-vers-un-autre après wix je ne connais pas donc .... Si tes sites sont sur search console (anciennement webmaster tools) de google tu peux aussi indiquer la redirection https://support.google.com/webmasters/answer/9370220?hl=fr&visit_id=637167713860129556-2559933207&rd=1
    voila
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    1. Merci ! J'ai désormais supprimé la redirection, je veux seulement ausica.com apparaisse (où que ce soit sur Google.. lol ) le référencement naturel se fera après par le temps ça je le conçois.
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    2. il ne faut pas supprimer la redirection ! car tu perds du traffic. utilise search console de google pour suivre l'indexation du nouveau domaine, quand ton nouveau domaine sera référencé totalement tu pourras supprimer la redirection, pense que tous les liens qui existent sur le web vers natureofcrins vont êtres perdus dès suppression de la redirection. C'est un bel exemple de suicide ce changement de domaine + suppression (ou erreur) de redirection. Je pense que tu devrais quitter wix prendre un cms de vente en ligne prestashop ou woocommerce avec wordpress et un vrai hébergeur ou tu es propriétaire de tout ton contenu et ou tu controle tout COMME TU VEUX !!! et ca te coutera moins cher que wix. Wix est un service fait pour appater les PME (venez c'est gratuits) et de leur faire payer un max les options et de les tenir car en fait le contenu (code) du site n'appartient pas au client qui ne peux donc pas migrer.
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    3. Le truc animostab , c'est que je recherche quelque chose d'intuitif, facile à gérer, prestashop je n'ai pas aimé car les design sont difficiles à configurer!
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    4. Quel référenceur payant me conseillez vous?
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    5. Bonjour,
      Un professionnel freelance, qui feras un travail de meilleure qualité que wix mais il faut y mettre le prix.
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  3. Contributeur
    bonjour, je vois aussi que le lien "acheter" sur la page facebook redirige vers l'ancien site.
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