PC a soudainement ralenti et se fige [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
754
Date d'inscription
jeudi 31 juillet 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
8 juin 2020
-
Messages postés
754
Date d'inscription
jeudi 31 juillet 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
8 juin 2020
-
Bonjour a tous;
ce matin en allumant mon pc je me suis rendu compte de la lenteur avec laquelle j'y ai eu accès. J'ai aussi remarqué un transfert de fichier au demarrage que j'avais pas du tout lancé. Ce qui me pousse a croire que mon pc est infecté.

Ce que j'aimerais c'est que vous m'aidez avec des suggestions de logiciels pour faire la desinfection. Parce qu'actuellement vue la lenteur je suis passé en mode sans echec

Merci d'avance



4 réponses

Messages postés
1182
Date d'inscription
jeudi 13 mars 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
20 janvier 2020
40
Bonjour,

Liste des logiciels que j'utilise pour désinfecter un ordinateur :

- Adwcleaner
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34096208-adwcleaner

- Malwarebytes
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware

- Kaspersky removal tool (antivirus en ligne et à jour, si ton antivirus n'est pas satisfaisant)
https://www.kaspersky.fr/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool

Poste moi les rapports des deux premiers afin de voir les infections (le cas échéant) qui sont sur ton ordi.
Messages postés
754
Date d'inscription
jeudi 31 juillet 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
8 juin 2020
89
Thanks
Messages postés
180268
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
23 035
Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



Messages postés
754
Date d'inscription
jeudi 31 juillet 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
8 juin 2020
89
Messages postés
180268
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
23 035
Pas d'infection sur FRST.

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :


Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.



Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide


Messages postés
754
Date d'inscription
jeudi 31 juillet 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
8 juin 2020
89
When watching video on youtube and movie =
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180406_u5z13c13n11r5
et concernant le raming, Oui ca rame souvent mais surtout apres que je revienne du mode veille prolonge ca rame a fond
Messages postés
180268
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
23 035 >
Messages postés
754
Date d'inscription
jeudi 31 juillet 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
8 juin 2020

Ben comme ça, ça n'a pas l'air pour source des malwares.
et on voit rien d'anormal sur les rapports.

Tu penses que ça peut faire suite à une mise à jour de Windows ?
Messages postés
754
Date d'inscription
jeudi 31 juillet 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
8 juin 2020
89
Possible parce que dernierement j'ai reinstalle windows et j'ai continuellement mis a jour les composants a chaque fois qu'on me l'a propose
Messages postés
180268
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
23 035 >
Messages postés
754
Date d'inscription
jeudi 31 juillet 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
8 juin 2020

Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> comment restaurer Windows et La restauration du système
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

Pour cela :

Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.


et si pas mieux, faudra effectuer une restauration d'usine de Windows.
S'il se remet à ralentir, c'est probablement matériel.
Messages postés
754
Date d'inscription
jeudi 31 juillet 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
8 juin 2020
89
D'accord merci pour tout
Je marque le sujet clos
Messages postés
4
Date d'inscription
lundi 13 mars 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
5 avril 2018

Oui, très probablement votre ordinateur a détecté le virus. Téléchargez l'Anti-Virus à partir de l'une des suggestions, scannez l'ordinateur et Anti-Virus doit trouver le virus et le neutraliser. Ecrivez le résultat.