PC a soudainement ralenti et se fige

Résolu
bert de la speed Messages postés 762 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bert de la speed Messages postés 762 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour a tous;
ce matin en allumant mon pc je me suis rendu compte de la lenteur avec laquelle j'y ai eu accès. J'ai aussi remarqué un transfert de fichier au demarrage que j'avais pas du tout lancé. Ce qui me pousse a croire que mon pc est infecté.

Ce que j'aimerais c'est que vous m'aidez avec des suggestions de logiciels pour faire la desinfection. Parce qu'actuellement vue la lenteur je suis passé en mode sans echec

Merci d'avance



A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
K@mu]i[ Messages postés 1182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   46
 
Bonjour,

Liste des logiciels que j'utilise pour désinfecter un ordinateur :

- Adwcleaner
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

- Malwarebytes
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

- Kaspersky removal tool (antivirus en ligne et à jour, si ton antivirus n'est pas satisfaisant)
https://www.kaspersky.fr/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool

Poste moi les rapports des deux premiers afin de voir les infections (le cas échéant) qui sont sur ton ordi.
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bert de la speed Messages postés 762 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   110
 
Thanks
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Réponse 2 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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bert de la speed Messages postés 762 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   110
 
Merci, voici les resultats

FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180405_j8o10y10e12v14
Additional
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180405_l6x155e15f7
Shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180405_w8d1312x11n10
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Réponse 3 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas d'infection sur FRST.

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :


Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.



Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide


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bert de la speed Messages postés 762 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   110
 
Capture du gestionnaire de tache
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180405_k5q15v13t13o9
CPU
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180405_l7d8n13y10o7
GPU
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180405_e13u6z12l9i15
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > bert de la speed Messages postés 762 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
52 degrés pour la carte graphique (GPU) c'est au repos, ça monte à combien si tu lances une vidéo Youtube ?
Sinon la CPU n'est pas très sollicitée.
Ca rame dès le départ au chargement de Windows ?
Tu as fait quoi avant ?
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bert de la speed Messages postés 762 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   110
 
When watching video on youtube and movie =
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180406_u5z13c13n11r5
et concernant le raming, Oui ca rame souvent mais surtout apres que je revienne du mode veille prolonge ca rame a fond
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > bert de la speed Messages postés 762 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ben comme ça, ça n'a pas l'air pour source des malwares.
et on voit rien d'anormal sur les rapports.

Tu penses que ça peut faire suite à une mise à jour de Windows ?
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bert de la speed Messages postés 762 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   110
 
Possible parce que dernierement j'ai reinstalle windows et j'ai continuellement mis a jour les composants a chaque fois qu'on me l'a propose
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Réponse 4 / 4
PierreRinguette Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, très probablement votre ordinateur a détecté le virus. Téléchargez l'Anti-Virus à partir de l'une des suggestions, scannez l'ordinateur et Anti-Virus doit trouver le virus et le neutraliser. Ecrivez le résultat.
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